Klantcontact & service in Arnhem

Je ontvangt bezoekers en cliënten, plant afspraken en ondersteunt medewerkers met telefoon- en administratieve werkzaamheden.

Je helpt klanten met vragen over zendingen, onderzoekt problemen in DHL-systemen en houdt hen op de hoogte van de oplossing.

Je behandelt klantvragen en zendingdossiers, verwerkt informatie zorgvuldig en zorgt voor duidelijke terugkoppeling over transport en logistiek.

Je helpt klanten met vragen over hun zendingen, zoekt problemen in systemen uit en registreert contact en vervolgacties.

Je helpt klanten met vragen over zendingen en verwerkt contactgegevens en dossiers in klantenservice- en logistieke systemen.

Je helpt klanten met vragen over zendingen en verwerkt klantcontacten of logistieke dossiers in de systemen.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en plant en coördineert werkzaamheden in de werkplaats.

Je helpt klanten met vragen over zendingen, registreert dossiers en stemt af met collega's om problemen op te lossen.

Je helpt particuliere en zakelijke klanten met vragen over zendingen, verwerkt dossiers en volgt oplossingen op binnen een internationaal klantenserviceteam.

Je behandelt klantvragen en escalaties, onderzoekt internationale zendingen en houdt klantdossiers zorgvuldig bij.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en plant werkplaatsbezoeken, adviseert over werkzaamheden en handelt werkorders en facturen af.

Je helpt zakelijke partners van Bol groeien door partnercontact, case-opvolging, prestatieanalyse en procesverbetering te combineren.

Je helpt klanten en opleiders met vragen over examens, rijbewijzen en procedures en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling.

Je adviseert klanten over onderhoud en reparaties, organiseert werkplaatsopdrachten en bewaakt de voortgang van servicewerk.

Je adviseert klanten over onderhoud en reparaties, coördineert werkorders en houdt contact met de werkplaats op verschillende vestigingen in de regio Arnhem–Nijmegen.

Je beantwoordt vragen van defensiemedewerkers en legt elk gesprek zorgvuldig vast in het systeem.

Je verwelkomt klanten, handelt vragen en retouren af en helpt bij de servicedesk en zelfscankassa’s.