Vacatures in Klantcontact & service

Je ontvangt cliënten, bezoekers en collega’s, beheert de telefoon en mailbox en ondersteunt het team met dagelijkse kantoortaken.

Je beantwoordt klantvragen over levensverzekeringen en verwerkt verzoeken en poliswijzigingen.

Je helpt klanten en adviseurs met vragen, inlogproblemen en digitale processen en ondersteunt bij lichte administratie.

Je beantwoordt telefoontjes en vragen van leerlingen, ouders en anderen en voert daarnaast administratieve taken uit.

Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken, helpt bellers verder en verbindt hen door met de juiste collega of afdeling.

Je beantwoordt klantmails over bestellingen en beautyproducten en verwerkt informatie zorgvuldig in de systemen.

Je helpt verkooppartners met hun vragen en prestaties en vertaalt analyses van reviews en KPI’s naar praktische verbeteradviezen.

Je beantwoordt vragen van inwoners via telefoon, balie en digitale kanalen en helpt hen met meldingen en documenten.

Je begeleidt klantorders van bestelling tot facturatie en stemt leveringen en klantvragen af met klanten en interne afdelingen.

Je ontvangt klanten, stemt hun wensen af met de werkplaats en houdt hen tijdens onderhoud en reparaties op de hoogte.

Je leidt en ontwikkelt het klantenserviceteam en verbetert samen met andere afdelingen de klantbeleving en dagelijkse operatie.

Je ontvangt bezoekers en cliënten, plant afspraken en ondersteunt medewerkers met telefoon- en administratieve werkzaamheden.

Je voert gesprekken met mensen over hun uitkeringsvragen, zoekt dossiers uit en legt regels en procedures helder uit.

Je beantwoordt vragen van Rotterdammers en helpt hen met duidelijke en betrouwbare informatie over gemeentelijke diensten.

Je beoordeelt facilitaire en technische meldingen, voert klein onderhoud uit en schakelt zo nodig de technische dienst of leveranciers in.

Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen via balie, telefoon en digitale kanalen en verwijst inwoners door naar de juiste bestemming.

Je ontvangt en informeert gasten, verwerkt reserveringen en betalingen en bewaakt de servicekwaliteit bij de frontoffice van Celest.

Je beantwoordt klantvragen via verschillende kanalen, verwerkt gegevens en leaseaanvragen en signaleert commerciële kansen.

Je beantwoordt klantvragen over accounts, facturen en eenvoudige technische instellingen en registreert de opvolging zorgvuldig.

Je ontvangt klanten bij de werkplaats, verwerkt werkopdrachten en houdt klanten op de hoogte van onderhoudswerkzaamheden.

Je ontvangt klanten, bespreekt autoklachten en onderhoud en houdt hen op de hoogte van de voortgang.

Je verzorgt check-in en check-out, helpt gasten met vragen en verzoeken en voert administratieve taken uit binnen de frontoffice.

Je ontvangt gasten, helpt hen met in- en uitchecken en adviseert over behandelingen, rituelen en het restaurant.

Je helpt klanten met vragen over zendingen, onderzoekt problemen in DHL-systemen en houdt hen op de hoogte van de oplossing.

Je behandelt klantvragen en zendingdossiers, verwerkt informatie zorgvuldig en zorgt voor duidelijke terugkoppeling over transport en logistiek.

Je helpt klanten met vragen over hun zendingen, zoekt problemen in systemen uit en registreert contact en vervolgacties.

Je helpt klanten met vragen over zendingen en verwerkt contactgegevens en dossiers in klantenservice- en logistieke systemen.

Je beantwoordt klantvragen over warmtepompen en airco’s, legt contactgegevens en terugbelverzoeken vast en ondersteunt het serviceteam.

Je helpt klanten met vragen over zendingen en verwerkt klantcontacten of logistieke dossiers in de systemen.

Je ontvangt cliënten, bezoekers en collega's en ondersteunt de zorgorganisatie met telefoon-, mailbox- en kantoortaken.

Je ondersteunt verkooppartners met vragen, onboarding en data-advies om hun online winkel en resultaten te verbeteren.

Je helpt verkooppartners hun prestaties op het platform te verbeteren door vragen te beantwoorden, data te analyseren en advies te geven.

Je ondersteunt verkooppartners met vragen en onboarding en gebruikt data om oplossingen en verbeteradviezen te bieden.

Je helpt verkooppartners met vragen over bestellingen en prestaties en adviseert hen op basis van data over verbeteringen op het platform.

Je helpt hotelgasten met vragen en in- en uitchecken en zorgt voor een goede overdracht tussen avond- en ochtenddiensten.

Je verkoopt en verwerkt onderdelen voor koelinstallaties en zorgt dat monteurs en klanten de juiste onderdelen op tijd ontvangen.

Je plant telefonisch afspraken voor meerdere poliklinieken, informeert patiënten en handelt hun vragen administratief af.

Je ondersteunt Inside Sales en Customer Service met administratieve processen, klantcontact en het verwerken van service- en factuurgegevens.

Je helpt zakelijke verkooppartners met vragen, onderzoekt cases en gebruikt data om hun verkoopresultaten en klantbeleving te verbeteren.

Je verwerkt en plant transportorders, informeert klanten over bestellingen en levertijden en helpt logistieke problemen oplossen.