Klantcontact & service in Amsterdam

Je verzorgt check-in en check-out, helpt gasten met vragen en verzoeken en voert administratieve taken uit binnen de frontoffice.

Je beantwoordt klantvragen over warmtepompen en airco’s, legt contactgegevens en terugbelverzoeken vast en ondersteunt het serviceteam.

Je helpt hotelgasten met vragen en in- en uitchecken en zorgt voor een goede overdracht tussen avond- en ochtenddiensten.

Je ontvangt hotel- en spagasten, verstrekt informatie en handelt vragen, klachten en reserveringen bij de receptie af.

Je houdt toiletten en bezoekersruimtes tijdens evenementen in Amsterdam schoon, aangevuld en verzorgd.

Je helpt horecaondernemers met vragen over DISH-software en lost storingen en andere problemen op.

Je beantwoordt klantvragen en zoekt oplossingen zodat klanten zich geholpen voelen bij hun online service.

Je ontvangt hotelgasten, verzorgt check-ins en ondersteunt reserveringen en administratieve werkzaamheden op het front- en backoffice.

Je ontvangt hotelgasten, beheert reserveringen en coördineert de dagelijkse operatie terwijl je zo nodig verschillende hotelafdelingen ondersteunt.

Je ondersteunt het beveiligingsteam bij evenementen door bezoekers te helpen en toezicht te houden op een soepel verloop.

Je helpt deelnemers telefonisch met vragen over hun deelname, prijzen en gegevens en denkt mee over betere dienstverlening.

Je helpt deelnemers telefonisch en via andere kanalen met vragen over hun deelname, prijzen en gegevens en denkt mee over betere service.

Je verzamelt bouwmaterialen voor klanten, helpt bij het laden van bestellingen en houdt de Proshop netjes en overzichtelijk.

Je spreekt kandidaten, beantwoordt hun vragen en ondersteunt recruitment, planning en eenvoudige HR-taken.

Je belt kandidaten terug, screent ze, plant afspraken en helpt sollicitanten snel duidelijkheid te krijgen over hun sollicitatie.

Je begeleidt zakelijke klanten bij onboarding en helpt klantrelaties te behouden door vragen, opzeggingen en escalaties zorgvuldig op te lossen.

Je begeleidt klanten bij onderhoud en reparaties en stemt de uitvoering en voortgang af met de werkplaats.

Je helpt klanten het betaalproduct optimaal te gebruiken en ontwikkelt strategieën om klantrelaties te behouden en uit te breiden.

Je ontvangt cliënten en bezoekers, ondersteunt de kantoororganisatie en zorgt dat ontvangstruimtes, vergaderkamers en kantoorvoorraden verzorgd en op orde zijn.

Je analyseert klantdata en ontwerpt en verbetert klantreizen zodat interacties eenvoudiger, transparanter en relevanter worden.

Je springt als ambulant hospitality host bij op verschillende locaties en zorgt daar voor een warm welkom en een verzorgde receptie.

Je helpt ondernemers met verzekeringsvragen via verschillende kanalen en werkt mee aan verbeteringen in producten en dienstverlening.

Je behandelt klantvragen en klachten, adviseert over producten en processen en helpt de serviceverlening te verbeteren.

Je beantwoordt klantvragen over hostingdiensten en helpt klanten met advies en technische problemen.

Je beantwoordt reizigersvragen via verschillende kanalen en helpt hen in een dynamische omgeving aan persoonlijke service.

Je ontvangt bezoekers, verstrekt toegangspasjes en verzorgt praktische taken rond de receptiebalie op verschillende locaties.

Je beantwoordt vragen van klanten via verschillende kanalen en helpt hen met een vriendelijke, professionele service.

Je helpt klanten in Amsterdam-Noord een passende circulaire e-bike te vinden en hebt daarbij vloeiend Nederlands nodig.

Je stuurt het klantenserviceteam aan, coacht medewerkers en bewaakt servicekwaliteit en klanttevredenheid.

Je ondersteunt advocaten met dossiers, agenda's en cliëntcontact en coördineert daarnaast administratieve en kantoorbeheertaken.

Je beheert meldingen bij de servicedesk, plant onderhoud in en zorgt dat klanten de juiste opvolging krijgen.

Je lost klantvragen en klachten op, adviseert klanten en zet feedback om in verbeteringen van processen en dienstverlening.

Je ontvangt klanten aan de werkplaatsreceptie, adviseert over onderhoud en reparaties en coördineert de werkzaamheden met de monteurs.

Je beantwoordt vragen van huurders en potentiële huurders en zet onderhoudsmeldingen uit bij de betrokken leveranciers.

Je helpt klanten hun recruitmentsite en Hamilton CMS in te richten, verbetert ATS-koppelingen en adviseert over gebruikerservaring, content en prestaties.

Je helpt klanten via chat, e-mail en telefoon met hun bestelling en zorgt dat vragen en orders goed worden afgehandeld.

Je beantwoordt technische klantvragen over installatiematerialen en systemen en stemt oplossingen af met sales, logistiek en techniek.

Je analyseert technische problemen van zakelijke klanten, adviseert over producten en toepassingen en draagt bij aan verbeteringen in de dienstverlening.

Je helpt deelnemers telefonisch met vragen over hun deelname, prijzen en gegevens en combineert dat werk met je studie.

Je helpt deelnemers met vragen over hun deelname, prijzen en gegevens en informeert hen over aanvullende kansen.