Teamleider Customer Service Mediq
via company_name·Klantcontact & service·geplaatst 3 december 2022·gecontroleerd 30 september 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Contract
- Tijdelijk
- Locatie
- De Meern
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor, Thuis, Zorg
- Ervaringsniveau
- Leidinggevend · minimaal 3 jaar ervaring
- Opleidingsniveau
- Hbo
- Laatst gecontroleerd
- 5 oktober 2026
Bekijk de vacature op juuni.nl
Je opent juuni.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je geeft leiding aan een team van maximaal twintig medewerkers en stuurt op klanttevredenheid, kwaliteit, productiviteit en efficiëntie.
Harde eisen
- Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal drie jaar ervaring als leidinggevende
Arbeidsvoorwaarden
- Jaarlijkse bonus
- 26,5 vakantiedagen
- Mediq Academy met een uitgebreid aanbod aan diverse trainingen
- Mobiliteit oplossingen zoals fiets van de zaak
Wat je gaat doen
- Je geeft leiding aan een team van maximaal 20 medewerkers.
- Je coacht en ontwikkelt medewerkers op kennis, vaardigheden en gedrag.
- Je stuurt dagelijks op klanttevredenheid, kwaliteit, beschikbaarheid en efficiëntie.
- Je coördineert inkomende telefonie en werkstromen.
- Je begeleidt de onboarding van nieuwe medewerkers.
- Je behandelt verstoringen en klantcases via de duty teamleider inbox.
Werkomgeving
- Kantoor
- Thuis
- Zorg
Vaardigheden
- Leidinggeven
- Coachen
- Klanttevredenheid
- KPI-sturing
- WFM
- Data-analyse
Bekijk de vacature op juuni.nl
Je opent juuni.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Utrecht
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Utrecht op Baanlens.
13werkgevers