Medewerker Webcare en Bellijn Geldzorgen – Turks en Nederlands
Stichting NSR (Nederlandse Schuldhulproute)·Klantcontact & service·geplaatst 11 juni 2026
Bij Stichting NSR in Zwolle help je als medewerker webcare en bellijn geldzorgen mensen met geldzorgen via chat, WhatsApp en telefoon. Je brengt hun hulpvraag in kaart en bespreekt een passende vervolgstap. Je werkt 24 uur per week op locatie voor € 3.588 per maand en beheerst Turks en Nederlands vloeiend.
Over deze vacature
In één oogopslag
- Salaris
- € 3.588 per maand
- Uren
- 24 uur per week
- Locatie
- Zwolle
- Werkvorm
- Op locatie
- Werkomgeving
- Kantoor
- Laatst gecontroleerd
- 15 oktober 2026
Naar de oorspronkelijke vacature
Je opent de website van Stichting NSR (Nederlandse Schuldhulproute) in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Harde eisen
- Turks en Nederlands vloeiend beheersen
- Zelfstandig werken, rustig blijven onder druk en geduldig zijn
Arbeidsvoorwaarden
- Opbouw van pensioen via StiPP
- eindejaarsuitkering
- vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
Wat je gaat doen
- Je luistert zonder oordeel naar hulpvragers en brengt hun situatie helder in kaart.
- Je stelt vragen om de kern van de hulpvraag te achterhalen.
- Je bespreekt samen welke vervolgstap passend is en schakelt daarbij tussen chat, WhatsApp en telefoon.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- luisteren
- hulpvragen in kaart brengen
- gesprekstechnieken
- culturele nuances begrijpen
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands: vloeiend
- Turks: vloeiend
Werktijden
- Avonddienst
Naar de oorspronkelijke vacature
Je opent de website van Stichting NSR (Nederlandse Schuldhulproute) in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Zwolle
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Zwolle op Baanlens.