Medewerker Customer Service 1ste lijn
Vesteda·Klantcontact & service·geplaatst 27 maart 2026
Als medewerker customer service 1ste lijn bij Vesteda in Amsterdam beantwoord je vragen van huurders en potentiële huurders en volg je onderhoudsmeldingen op. Je werkt hybride, 32 tot 40 uur per week, en verdient € 2.750 tot € 3.928 per maand. Je hebt mbo-werk- en denkniveau nodig.
Over deze vacature
In één oogopslag
- Salaris
- € 2.750–€ 3.928 per maand
- Uren
- 32–40 uur per week
- Locatie
- Amsterdam
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor
- Ervaringsniveau
- Junior · minimaal 1 jaar ervaring
- Opleidingsniveau
- Mbo 1
- Laatst gecontroleerd
- 15 oktober 2026
Harde eisen
- Mbo werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van het Nederlands
- Kennis van de Engelse taal
Arbeidsvoorwaarden
- 29 vakantiedagen
- 12 ADV-dagen
- Pensioenregeling via het ABP
- Vakantiegeld
- eindejaarsuitkering
- fiets- of OV-vergoeding voor je woon-werkverkeer
- Ruimte om deels vanuit huis te werken
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en verzoeken die via e-mail of systemen binnenkomen.
- Je informeert potentiële huurders over het inschrijfproces en de beschikbare huurwoningen.
- Je zet onderhoudsmeldingen uit en volgt de voortgang ervan bij leveranciers.
- Je beheert de afdelingsmailbox en voert licht administratief werk uit.
- Je ondersteunt zo nodig andere afdelingen binnen Operations.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- klantvragen beantwoorden
- onderhoudsmeldingen uitzetten
- mailbox beheren
- telefonisch klantcontact
- administratief werken
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands
- Engels
Sollicitatieproces
- Neem voor meer informatie contact op met de recruiter.
Klantcontact & service in Amsterdam
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Amsterdam op Baanlens.
Deze vacature begint bij € 2.750 per maand, 11% boven de mediaan. De mediaan is berekend over 31 vacatures die een bedrag noemen.