Naar de vacaturetekst

Customer Success & Operations

via SelectieTeam·Klantcontact & service·geplaatst 18 mei 2026·gecontroleerd 1 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
32–40 uur per week
Locatie
Nijmegen
Werkvorm
Op locatie
Werkomgeving
Kantoor
Ervaringsniveau
Lead · minimaal 2 jaar ervaring
Laatst gecontroleerd
3 oktober 2026
Bekijk de vacature op selectieteam.nl Je opent selectieteam.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je helpt klanten, begeleidt onboarding, verbetert processen en vertaalt klantfeedback naar verbeteringen in product en support.

Harde eisen

  • Minimaal 2 jaar ervaring in customer success, support, operations of een vergelijkbare rol.
  • 32 tot 40 uur per week beschikbaar

Mooi meegenomen

  • Ervaring binnen een software-, SaaS- of technische omgeving

Wat je gaat doen

  • Je beantwoordt vragen van klanten en begeleidt nieuwe gebruikers tijdens de onboarding.
  • Je verzamelt klantfeedback en vertaalt die naar verbeteringen in product, onboarding en supportprocessen.
  • Je werkt samen met developers en commerciële collega’s aan slimmere processen.

Werkomgeving

  • Kantoor

Vaardigheden

  • customer success
  • onboarding
  • procesverbetering
  • klantfeedback
  • supportprocessen
  • AI-technologie

Werktijden

  • Dagdienst

Sollicitatieproces

  • sollicitatieknop
  • Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop.
Bekijk de vacature op selectieteam.nl Je opent selectieteam.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in Nijmegen

Cijfers over alle openstaande vacatures in Nijmegen op Baanlens.

€ 2.750mediaan per maand
€ 2.400 – € 3.350gebruikelijke bandbreedte
55werkgevers

De mediaan is berekend over 26 vacatures die een bedrag noemen.

Bekijk de vacature op selectieteam.nl