Servicedeskmedewerker ICT – Los IT-problemen op en bouw aan je carrière

Servicedeskmedewerker ICT – Los IT-problemen op en bouw aan je carrière - igen

Servicedeskmedewerker ICT – Los IT-problemen op en bouw aan je carrière

Wil jij jouw IT-kennis inzetten om anderen écht verder te helpen? En zoek je een baan waarin je kunt blijven groeien en leren? Start als Servicedeskmedewerker ICT in Apeldoorn en maak impact met je werk, elke dag opnieuw.

Je gaat aan de slag bij toonaangevende opdrachtgevers en krijgt de kans om door te groeien, certificaten te behalen én je carrière richting te geven zoals jij dat wilt.

Uitdagende projecten bij toporganisaties;

Bruto maandsalaris tussen €2.560 en €3.250 (afhankelijk van jouw ervaring);

Jaarlijkse beoordeling met kans op 10% salarisgroei;

Volledige OV-vergoeding of een leaseauto;

Opleidingen, cursussen en certificaten die 100% vergoed worden;

Persoonlijke begeleiding door een fieldmanager én ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer.

Behandelen van 1e- en 2e-lijns incidenten (zowel telefonisch als on-site);

Registreren en opvolgen van meldingen via een ticketsysteem;

Escaleren van complexe issues naar de juiste oplosgroep volgens ITIL;

Usermanagement in Active Directory: accounts aanmaken, wijzigen, resetten;

Schrijven van duidelijke instructies voor eindgebruikers en collega’s;

Ondersteuning bieden op locatie waar nodig, je bent een zichtbaar aanspreekpunt.

Een afgeronde IT-opleiding op mbo-niveau 3 of 4;

Stage- of werkervaring in een vergelijkbare rol is mooi meegenomen;

Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord én geschrift;

Je bent oplossingsgericht, klantvriendelijk en schakelt snel;

Bekend met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active Directory;

Twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Geen zorgen, we horen graag van je!

igen is een organisatie voor en door professionals. Sinds 2017 helpen wij mensen in de IT, Techniek en Zorg bij het vinden van de juiste werkomgeving én het behalen van hun ambities.

Bij ons ben je geen nummer, maar een gewaardeerde collega. Jij bepaalt jouw route, wij zorgen dat je alles in handen hebt om die te volgen.

Enthousiast? Neem direct contact op met Jordy via [staat bij de werkgever] of mail naar [staat bij de werkgever] . We horen graag van je!

Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?

Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?

Type the emailadress where you want to send this job to.

© 2026 igen. Privacy Policy | Alg. voorwaarden | Alg. inkoopvoorwaarden | Alg. voorwaarden Services