Helpdeskmedewerker ICT Apeldoorn – Ondersteun Eindgebruikers en Ontwikkel Jezelf
igen.nl·Apeldoorn·€ 2.560 – € 3.250 per maand·ICT & data·Mbo·thuiswerken mogelijk·nog niet gecontroleerd
Vacaturetekst
Helpdeskmedewerker ICT Apeldoorn – Ondersteun Eindgebruikers en Ontwikkel Jezelf - igen
Helpdeskmedewerker ICT Apeldoorn – Ondersteun Eindgebruikers en Ontwikkel Jezelf
Wil jij eindgebruikers écht verder helpen én ondertussen je eigen IT-carrière opbouwen? Bij igen start je als Helpdeskmedewerker ICT in Apeldoorn. Je ondersteunt gebruikers met hun IT-vragen en storingen, werkt aan projecten bij bekende opdrachtgevers en groeit door met certificaten, trainingen en persoonlijke begeleiding.
Uitdagende projecten bij bekende en vooruitstrevende opdrachtgevers
Bruto maandsalaris €2.560 – €3.250 p/m (afhankelijk van ervaring)
Jaarlijkse beoordeling met kans op 10% salarisverhoging
100% vergoeding van certificaten, trainingen en opleidingen
Persoonlijke begeleiding van je fieldmanager + een Microsoft Certified Trainer
Oplossen van 1e- en 2e-lijns incidenten (hardware en software)
Calls aannemen, registreren en opvolgen in het ticketsysteem
Complexe meldingen escaleren volgens ITIL-processen
Usermanagement in Active Directory (accounts aanmaken, wijzigen, resetten)
Heldere instructies en handleidingen schrijven voor eindgebruikers
Proactieve ondersteuning bieden, zowel remote als on-site
Afgeronde mbo-ICT opleiding (niveau 3 of 4)
Stage- of werkervaring in IT-support of servicedesk
Oplossingsgerichte houding, snel schakelen en vooruitdenken
Basis met ITIL, Windows 10/11, Office 365 en Active Directory
Goede beheersing van het Nederlands (woord en schrift)
Niet elk vinkje? Solliciteer toch. Motivatie en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk.
Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Jij bepaalt het tempo; wij zorgen voor de juiste projecten, certificaten en begeleiding. Geen anonieme organisatie, maar persoonlijke aandacht, korte lijnen en een werksfeer waarin jij snel stappen maakt.
Klaar voor de volgende stap als Helpdeskmedewerker ICT in Apeldoorn?
Solliciteer direct of neem contact op met Jordy via [staat bij de werkgever]. We maken graag kennis met je.
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?
Type the emailadress where you want to send this job to.
© 2026 igen. Privacy Policy | Alg. voorwaarden | Alg. inkoopvoorwaarden | Alg. voorwaarden Services
Meer bij igen.nl
- Apeldoorn
igen Aan de slag als Helpdeskmedewerker – Ondersteun eindgebruikers Wil jij mensen helpen met hun IT-vragen én jezelf blijven ontwikkelen als IT-professional? Dan hebben wij de perfecte uitdaging…
- Almere
IT Starter Almere – Word IT Support Specialist en Groei in je Carrière - igen IT Starter Almere – Word IT Support Specialist en Groei in je Carrière Ben jij degene die vrienden en familie altijd…
- Almere
IT Starter in Almere – Help gebruikers en groei door - igen IT Starter in Almere – Help gebruikers en groei door Ben jij de eerste die vrienden bellen bij computerproblemen? En krijg je energie van…
igen Hard- en softwareproblemen oplossen als Helpdeskmedewerker Ben jij een gedreven IT’er met een afgeronde mbo-opleiding in ICT en al wat werk- of stage-ervaring op zak? Bijt jij je graag vast in…
- Utrecht
igen Helpdeskmedewerker ICT (Utrecht) – Groei door in de wereld van ICT Ben jij klaar om je ICT-kennis dagelijks in te zetten én gericht door te groeien? Als Helpdeskmedewerker ICT in Utrecht help je…
- Arnhem
igen Helpdeskmedewerker ICT Arnhem – Ontwikkel Jezelf en Ondersteun Eindgebruikers Ben jij klaar om je ICT-kennis in de praktijk te brengen en tegelijk vaart te zetten achter je ontwikkeling? Als…
En nog 36 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.
Bron
Wij zagen deze vacature op de website van de werkgever. Daar staat de actuele tekst; wijzigingen na 30 juli 2026 zien wij pas bij de volgende controle. Wij hebben deze vacature na het vinden nog niet opnieuw gecontroleerd, dus hij kan inmiddels vervuld zijn.