Servicedesk Medewerker ICT Den Haag
igen.nl·Den Haag·€ 2.510 – € 3.200 per maand·ICT & data·Mbo·nog niet gecontroleerd
Vacaturetekst
Servicedesk Medewerker ICT Den Haag - igen
Wil jij jouw IT-kennis inzetten om eindgebruikers écht verder te helpen? Als Servicedesk Medewerker ICT ben jij het eerste aanspreekpunt bij storingen en vragen. Je biedt ondersteuning bij dagelijkse issues én complexere incidenten. Met jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden zorg je dat gebruikers snel weer aan de slag kunnen.
Uitdagende opdrachten bij toonaangevende organisaties
Salaris €2.510 – €3.200 bruto p/m (afhankelijk van ervaring)
Jaarlijkse beoordeling met kans op 10% salarisgroei
Opleidingen, certificaten en trainingen 100% vergoed
Persoonlijke begeleiding van je fieldmanager + Microsoft Certified Trainer
Oplossen van 1e- en 2e-lijns IT-vraagstukken (hardware & software)
Fungeren als SPOC (Single Point of Contact) voor eindgebruikers
Incidenten registreren en opvolgen via een ticketsysteem (bijv. TOPdesk)
Schakelen met verschillende oplosgroepen bij complexere issues
Ondersteunen van grote gebruikersomgevingen (tot >11.000 accounts)
Werken met Windows 7/10, Office 365, Active Directory en ITIL-processen
Afgeronde mbo-ICT opleiding (niveau 3 of 4)
Minimaal 1 jaar stage- of werkervaring op een IT-servicedesk
Bekend met Windows 10, Office 365, Active Directory en ticketsystemen
Sterke beheersing van de Nederlandse taal (mondeling & schriftelijk)
Klantgericht, collegiaal, proactief en oplossingsgericht
Niet alles afgevinkt? Geen probleem. Motivatie en potentie wegen bij ons net zo zwaar.
Bij igen staat jouw groei centraal. Je bent geen nummer, maar een collega die we actief begeleiden. Jij kiest het tempo—van certificaten halen tot praktijkervaring opdoen—wij zorgen voor de juiste opdrachten, coaching en ondersteuning.
Klaar voor jouw volgende stap als Servicedesk Medewerker ICT in Den Haag?
Solliciteer direct of neem contact op met Anouk via [staat bij de werkgever]. We maken graag kennis met je!
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?
Type the emailadress where you want to send this job to.
© 2026 igen. Privacy Policy | Alg. voorwaarden | Alg. inkoopvoorwaarden | Alg. voorwaarden Services
Meer bij igen.nl
- Apeldoorn
igen Aan de slag als Helpdeskmedewerker – Ondersteun eindgebruikers Wil jij mensen helpen met hun IT-vragen én jezelf blijven ontwikkelen als IT-professional? Dan hebben wij de perfecte uitdaging…
- Almere
IT Starter Almere – Word IT Support Specialist en Groei in je Carrière - igen IT Starter Almere – Word IT Support Specialist en Groei in je Carrière Ben jij degene die vrienden en familie altijd…
- Almere
IT Starter in Almere – Help gebruikers en groei door - igen IT Starter in Almere – Help gebruikers en groei door Ben jij de eerste die vrienden bellen bij computerproblemen? En krijg je energie van…
igen Hard- en softwareproblemen oplossen als Helpdeskmedewerker Ben jij een gedreven IT’er met een afgeronde mbo-opleiding in ICT en al wat werk- of stage-ervaring op zak? Bijt jij je graag vast in…
- Utrecht
igen Helpdeskmedewerker ICT (Utrecht) – Groei door in de wereld van ICT Ben jij klaar om je ICT-kennis dagelijks in te zetten én gericht door te groeien? Als Helpdeskmedewerker ICT in Utrecht help je…
- Apeldoorn
igen Helpdeskmedewerker ICT Apeldoorn – Ondersteun Eindgebruikers en Ontwikkel Jezelf Wil jij eindgebruikers écht verder helpen én ondertussen je eigen IT-carrière opbouwen? Bij igen start je als…
En nog 36 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.
Bron
Wij zagen deze vacature op de website van de werkgever. Daar staat de actuele tekst; wijzigingen na 30 juli 2026 zien wij pas bij de volgende controle. Wij hebben deze vacature na het vinden nog niet opnieuw gecontroleerd, dus hij kan inmiddels vervuld zijn.
https://igen.nl/vacatures/servicedesk-medewerker-ict-den-haag/