Helpdeskmedewerker ICT – Ontwikkel jezelf en help eindgebruikers
igen.nl·Arnhem·€ 2.510 – € 3.200 per maand·ICT & data·Hbo·nog niet gecontroleerd
Vacaturetekst
Helpdeskmedewerker ICT – Ontwikkel jezelf en help eindgebruikers - igen
Helpdeskmedewerker ICT – Ontwikkel jezelf en help eindgebruikers
Heb jij je mbo- of hbo-opleiding in de ICT afgerond en wil je jouw carrière een vliegende start geven? Dan is dit je kans! Als Helpdeskmedewerker ICT in Arnhem ga je dagelijks collega’s ondersteunen én jezelf ontwikkelen met praktijkervaring, opleidingen en persoonlijke begeleiding.
Uitdagende projecten bij toonaangevende opdrachtgevers;
Bruto maandsalaris tussen €2.510 en €3.200 (afhankelijk van ervaring en opleiding);
Jaarlijkse beoordeling met kans op 10% salarisgroei;
Jaarcontract met een goede pensioenregeling;
Volledige OV-vergoeding of een leaseauto;
25 vakantiedagen per jaar + 8,33% vakantiegeld;
Opleidingen, trainingen en certificaten 100% vergoed, jouw groei staat centraal;
Begeleiding van je eigen fieldmanager én onze Microsoft Certified Trainer.
Registreren van binnenkomende IT-incidenten in het ticketsysteem;
Bewaken van de voortgang en communiceren met gebruikers over de status;
Oplossen van eerstelijns vragen over laptops, printers, telefoons en meer;
Doorzetten van complexere issues naar de juiste oplosgroep;
Schrijven van duidelijke werkinstructies en gebruikershandleidingen.
Een afgeronde ICT-opleiding op mbo niveau 3, 4 of hbo;
Stage- en/of werkervaring binnen de IT (mag ook recent zijn);
Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active Directory is een pré;
Vloeiend Nederlands, mondeling én schriftelijk;
Rijbewijs B is mooi meegenomen, maar geen vereiste;
Je bent klantgericht, positief en vastberaden om problemen op te lossen.
Voldoe je niet aan alles? Geen probleem! Stuur gerust je cv, we denken graag met je mee.
Bij igen draait alles om persoonlijke aandacht en jouw ontwikkeling. Je wordt actief begeleid en krijgt alle ruimte om certificaten te behalen, kennis uit te breiden en stappen te zetten in je carrière. Jij bepaalt het tempo, wij ondersteunen je onderweg.
Neem contact op met Anouk via [staat bij de werkgever] of mail naar [staat bij de werkgever] . We maken graag kennis met je!
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?
Type the emailadress where you want to send this job to.
© 2026 igen. Privacy Policy | Alg. voorwaarden | Alg. inkoopvoorwaarden | Alg. voorwaarden Services
Meer bij igen.nl
- Apeldoorn
igen Aan de slag als Helpdeskmedewerker – Ondersteun eindgebruikers Wil jij mensen helpen met hun IT-vragen én jezelf blijven ontwikkelen als IT-professional? Dan hebben wij de perfecte uitdaging…
- Almere
IT Starter Almere – Word IT Support Specialist en Groei in je Carrière - igen IT Starter Almere – Word IT Support Specialist en Groei in je Carrière Ben jij degene die vrienden en familie altijd…
- Almere
IT Starter in Almere – Help gebruikers en groei door - igen IT Starter in Almere – Help gebruikers en groei door Ben jij de eerste die vrienden bellen bij computerproblemen? En krijg je energie van…
igen Hard- en softwareproblemen oplossen als Helpdeskmedewerker Ben jij een gedreven IT’er met een afgeronde mbo-opleiding in ICT en al wat werk- of stage-ervaring op zak? Bijt jij je graag vast in…
- Utrecht
igen Helpdeskmedewerker ICT (Utrecht) – Groei door in de wereld van ICT Ben jij klaar om je ICT-kennis dagelijks in te zetten én gericht door te groeien? Als Helpdeskmedewerker ICT in Utrecht help je…
- Apeldoorn
igen Helpdeskmedewerker ICT Apeldoorn – Ondersteun Eindgebruikers en Ontwikkel Jezelf Wil jij eindgebruikers écht verder helpen én ondertussen je eigen IT-carrière opbouwen? Bij igen start je als…
En nog 36 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.
Bron
Wij zagen deze vacature op de website van de werkgever. Daar staat de actuele tekst; wijzigingen na 30 juli 2026 zien wij pas bij de volgende controle. Wij hebben deze vacature na het vinden nog niet opnieuw gecontroleerd, dus hij kan inmiddels vervuld zijn.