Naar de vacaturetekst
Baanlens ← Alle vacatures← Vacatures

Ervaren Klantenservice Professional

via HQ T-Mobile Den Haag·Klantcontact & service·geplaatst 5 februari 2026·gecontroleerd 12 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Salaris
tot € 17,25 per uur
Uren
32–40 uur per week
Locatie
Den Haag
Werkvorm
Hybride
Werkomgeving
Kantoor, Thuis
Laatst gecontroleerd
12 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkenbij.odido.nl Je opent werkenbij.odido.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je helpt klanten met vragen en complexe verzoeken en zorgt dat zij zich gehoord voelen en passende oplossingen krijgen.

Harde eisen

  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Klantgericht en goed kunnen communiceren

Arbeidsvoorwaarden

  • 30 vakantiedagen
  • de dag na Hemelvaart vrij
  • Performance Bonus
  • persoonlijk opleidingsbudget
  • 200+ trainingen
  • korting op telefoonaccessoires, sportabonnementen en meer
  • Flexibele werktijden
  • hybride werken

Wat je gaat doen

  • Je behandelt klantvragen en zoekt passende oplossingen voor eenvoudige en complexe situaties.
  • Je neemt eigenaarschap over klantvragen en volgt gemaakte afspraken op.
  • Je legt complexe onderwerpen uit in duidelijke taal en helpt emoties in gesprekken te de-escaleren.
  • Je werkt samen met collega’s om klanten goede service te bieden.

Werkomgeving

  • Kantoor
  • Thuis

Vaardigheden

  • klantcontact
  • probleemoplossing
  • communiceren
  • de-escaleren
  • eigenaarschap

Werktijden

  • Flexibele tijden
  • Avonddienst
  • Weekend

Sollicitatieproces

  • Telefonisch interview, wervingsdag en aanbod.
  • Telefonisch interview
  • Wervingsdag
  • Aanbod
Bekijk de vacature op werkenbij.odido.nl Je opent werkenbij.odido.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Alle vacatures bij HQ T-Mobile Den Haag

Klantcontact & service in Den Haag

Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Den Haag op Baanlens.

10werkgevers
Bekijk de vacature op werkenbij.odido.nl