Medewerker Customer Services
via flexitalent·Klantcontact & service·geplaatst 28 augustus 2026
Als medewerker Customer Services verwerk je klantorders, ondersteun je de verkoopafdeling en behandel je klachten. Je hebt een afgeronde MBO-4-opleiding richting Logistiek of Administratie nodig. Daarnaast breng je minimaal 3 jaar relevante ervaring met export en douaneformaliteiten mee.
Over deze vacature
In één oogopslag
- Locatie
- Dordrecht
- Ervaringsniveau
- Medior · minimaal 3 jaar ervaring
- Opleidingsniveau
- Mbo 4, Logistiek of Administratie
- Laatst gecontroleerd
- 15 oktober 2026
Bekijk de vacature op flexitalent.nl
Je opent flexitalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Harde eisen
- Afgeronde MBO-4-opleiding richting Logistiek of Administratie
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring met export en douaneformaliteiten
- Nederlands en Engels beheersen
- Klantgericht en flexibel kunnen werken en prioriteiten stellen
- Cijfermatig inzicht en analytisch vermogen
Mooi meegenomen
- Duits beheersen
Wat je gaat doen
- Je onderhoudt contact met klanten en leveranciers via telefoon, e-mail, EDI en fax.
- Je verzorgt de logistieke en administratieve afhandeling van orders.
- Je stemt orderstatus en levertijden af met de verantwoordelijke voor Sales.
- Je maakt periodieke kwantitatieve en kwalitatieve rapportages voor het management.
- Je behandelt klantklachten en helpt corrigerende en preventieve maatregelen in gang te zetten.
Vaardigheden
- orderadministratie
- export- en douaneformaliteiten
- rapportages opstellen
- klachten behandelen
- prioriteiten stellen
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands: woord en geschrift
- Engels: woord en geschrift
- Frans: woord en geschrift
- Duits
Bekijk de vacature op flexitalent.nl
Je opent flexitalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Dordrecht
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Dordrecht op Baanlens.