Naar de vacaturetekst

Customer service medewerker

via Flex Impuls·Klantcontact & service·geplaatst 19 januari 2026·gecontroleerd 6 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Locatie
Dordrecht
Werkomgeving
Kantoor, Magazijn, Distributiecentrum
Opleidingsniveau
Hbo
Laatst gecontroleerd
6 oktober 2026
Bekijk de vacature op fleximpuls.nl Je opent fleximpuls.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je beantwoordt klantvragen, behandelt klachten en stemt de afhandeling af met interne logistieke afdelingen.

Harde eisen

  • Mbo+/hbo werk- en denkniveau

Arbeidsvoorwaarden

  • Een afwisselende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf.

Mooi meegenomen

  • Affiniteit met e-commerce en logistiek

Wat je gaat doen

  • Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail en telefoon.
  • Je behandelt klachten, retouren en leveringsproblemen.
  • Je denkt mee over verbeteringen in het fulfilmentproces.
  • Je schakelt met het warehouse en interne afdelingen.
  • Je verwerkt klantinformatie in de systemen.

Werkomgeving

  • Kantoor
  • Magazijn
  • Distributiecentrum

Vaardigheden

  • klantenservice
  • klachtenafhandeling
  • e-commerce
  • fulfilment
  • klantcommunicatie

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Nederlands
  • Engels — pré

Werktijden

  • Flexibele tijden
Bekijk de vacature op fleximpuls.nl Je opent fleximpuls.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in Dordrecht

Cijfers over alle openstaande vacatures in Dordrecht op Baanlens.

37werkgevers
Bekijk de vacature op fleximpuls.nl