Naar de vacaturetekst

Coördinator Klantenservice

via company_name·Klantcontact & service·geplaatst 29 april 2022·gecontroleerd 7 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Locatie
Den Bosch
Werkomgeving
Kantoor
Ervaringsniveau
Leidinggevend · minimaal 3 jaar ervaring
Opleidingsniveau
Hbo
Laatst gecontroleerd
9 oktober 2026
Bekijk de vacature op juuni.nl Je opent juuni.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je leidt en coacht het klantenserviceteam, behandelt zelf klantvragen en verbetert de processen en klanttevredenheid.

Harde eisen

  • Hbo-werk- en denkniveau
  • Drie tot vijf jaar procesmatige ervaring in een klantcontactomgeving
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden

Wat je gaat doen

  • Je behandelt zelf klantvragen en besteedt daar ongeveer 75% van je tijd aan.
  • Je plant, organiseert en controleert de werkzaamheden van de afdeling.
  • Je coacht het team en werkt aan de ontwikkeling van de afdeling.
  • Je maakt prestaties meetbaar, stelt rapportages op en doet verbetervoorstellen.

Werkomgeving

  • Kantoor

Vaardigheden

  • klantcontact
  • teamcoaching
  • procesverbetering
  • rapportage
  • klanttevredenheid

Sollicitatieproces

  • Contact opnemen
  • Neem contact op met Renate de Groot voor informatie over de opdrachtgever, salaris en arbeidsvoorwaarden.
Bekijk de vacature op juuni.nl Je opent juuni.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in Den Bosch

Cijfers over alle openstaande vacatures in Den Bosch op Baanlens.

€ 3.000mediaan per maand
€ 2.450 – € 4.000gebruikelijke bandbreedte
97werkgevers

De mediaan is berekend over 15 vacatures die een bedrag noemen.

Bekijk de vacature op juuni.nl