Customer Service Representative

Je verwerkt klantvragen en orders van begin tot uitlevering en stemt daarvoor af met klanten, sales en interne afdelingen.

Harde eisen

• Een afgeronde MBO-opleiding in administratieve, logistieke of commerciële richting
• Ervaring met SAP en MS Office of dit snel kunnen leren
• Nauwkeurig en servicegericht werken
• Goede beheersing van Nederlands en Engels

Arbeidsvoorwaarden

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Groeimogelijkheden en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen

Mooi meegenomen

• Eerste relevante werkervaring in een vergelijkbare functie

Wat je gaat doen

• Je beantwoordt vragen van klanten over producten, logistiek en commerciële voorwaarden.
• Je onderhoudt klantrelaties en schakelt met de buitendienst.
• Je verwerkt en controleert orders en klantgegevens in SAP tot en met de uitlevering.
• Je ondersteunt de administratie en meldt knelpunten in het order- en leverproces.

Werkomgeving

• Kantoor

Vaardigheden

• orders verwerken en controleren
• klantgegevens in SAP verwerken
• orderafwikkeling coördineren
• administratieve ondersteuning bieden
• knelpunten in order- en leverprocessen signaleren

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands
• Engels

Sollicitatieproces

• direct solliciteren met cv en motivatie
• Solliciteer direct met je cv en motivatie.