Administratief klantenservice medewerker
via ASA·Klantcontact & service·geplaatst 9 oktober 2026·gecontroleerd 14 oktober 2026·reageren tot 7 januari 2027
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 32–40 uur per week
- Contract
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Locatie
- Nijmegen
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor, Thuis
- Opleidingsniveau
- Mbo 3, Mbo 4
- Laatst gecontroleerd
- 14 oktober 2026
Bekijk de vacature op asatalent.nl
Je opent asatalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je helpt klanten met vragen over zendingen en verwerkt klantcontacten of logistieke dossiers in de systemen.
Harde eisen
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
- Minimaal één jaar inzetbaar tijdens kantoortijden
- MBO-3 of MBO-4 werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels
Arbeidsvoorwaarden
- 8% vakantiegeld
- 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband
- Hybride werken
- Uitgebreide starttraining
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt klantvragen over pakketten, zendingen, transport, levertijden en vertragingen.
- Je registreert klantcontacten, afspraken en acties in CRM- en ticketsystemen.
- Je houdt klantgegevens en dossiers nauwkeurig bij.
- Je onderzoekt transportproblemen, vertragingen en vermiste zendingen.
- Je informeert klanten in het Nederlands en Engels over hun zending.
Werkomgeving
- Kantoor
- Thuis
Vaardigheden
- Klantvragen beantwoorden
- Dossierbeheer
- Administratieve verwerking
- Transportproblemen onderzoeken
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands — uitstekend, mondeling en schriftelijk
- Engels — uitstekend, mondeling en schriftelijk
Werktijden
- Dagdienst
Sollicitatieproces
- online
- Upload je cv via het sollicitatieformulier.
Bekijk de vacature op asatalent.nl
Je opent asatalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Nijmegen
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Nijmegen op Baanlens.
€ 2.900mediaan per maand
€ 1.450 – € 4.500gebruikelijke bandbreedte
11werkgevers
De mediaan is berekend over 6 vacatures die een bedrag noemen.