Klantcontactmedewerker bij een vervoersbedrijf
via XL Studenten Uitzendbureau·Klantcontact & service·geplaatst 20 november 2025·gecontroleerd 10 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Salaris
- € 19,03 per uur
- Uren
- 24–40 uur per week
- Contract
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Locatie
- Rotterdam
- Werkomgeving
- Bij de klant
- Opleidingsniveau
- Mbo 4
- Laatst gecontroleerd
- 14 oktober 2026
Bekijk de vacature op studentalent.nl
Je opent studentalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je beantwoordt klantvragen, registreert ritaanvragen, adviseert over vervoer, verwerkt wijzigingen en schakelt klachten door.
Harde eisen
- MBO werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
- Stressbestendig
- Sociaal en klantgericht
Arbeidsvoorwaarden
- Overwerkvergoeding
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Mooi meegenomen
- Ervaring met telefonisch klantcontact
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt inkomende telefoontjes op een vriendelijke en professionele manier.
- Je registreert ritaanvragen nauwkeurig in het systeem.
- Je adviseert klanten over het meest passende vervoerstype.
- Je verwerkt wijzigingen en schakelt klachten door naar de klantenservice.
Werkomgeving
- Bij de klant
Vaardigheden
- telefonisch klantcontact
- ritten registreren
- klantadvies
- klachten doorzetten
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands — Uitstekend, mondeling en schriftelijk
Werktijden
- Dagdienst
Sollicitatieproces
- online solliciteren
- Snel solliciteren
Bekijk de vacature op studentalent.nl
Je opent studentalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Alle vacatures bij XL Studenten Uitzendbureau
Klantcontact & service in Rotterdam
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Rotterdam op Baanlens.
€ 2.600mediaan per maand
€ 500 – € 3.650gebruikelijke bandbreedte
18werkgevers
Deze vacature begint bij € 2.000 per maand, 24% onder de mediaan. De mediaan is berekend over 8 vacatures die een bedrag noemen.