On-Site Support Engineer

Vacature: On-site Support Engineer (Regio Randstad) - Solliciteer Nu!"

Oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten en aanvragen

Gebruikers en werkplekken ondersteunen (op locatie én op afstand)

Uitvoeren van beheerwerkzaamheden op locatie

Adviseren en ondersteunen bij het gebruik van Microsoft 365

Minimaal een afgeronde MBO opleiding ICT beheer op Niveau 4

1 tot enkele jaren ervaring in IT-support

Kennis en ervaring met Microsoft producten (Windows, Windows Server). Certificeringen zijn een pré

Begrip van IP-netwerken en infrastructuur

Communicatief sterk, klantgericht en proactief

Goede beheersing van Nederlands en Engels

Bedrijfsauto, zakelijke laptop en telefoon

Een warm welkom in een team van betrokken, professionele collega’s

Onderdeel zijn van een groeiende organisatie met verdubbelingsambitie!

Training, opleiding en individuele coaching (bij UNO hebben wij een studiebudget)

Mooi perspectief voor doorgroei binnen UNO

Een erg goede pensioenregeling (wij betalen 75%!) en een winstdeling

Ben jij die IT-professional die het leuk vindt om mensen direct te helpen en écht het verschil te maken op locatie bij de klant?

Bij UNO krijg je als On-site Support Engineer het beste van twee werelden: je werkt zelfstandig bij onze klanten op locatie én je maakt volwaardig deel uit van ons hechte en groeiende team in Rijswijk. Geen detachering, geen losse klusjes, maar duurzame relaties en échte betrokkenheid. Je helpt mensen direct, denkt mee, lost IT-problemen op en zorgt ervoor dat alles soepel draait, met UNO als jouw thuisbasis.

Als On-site Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor medewerkers van onze klanten. Jij helpt hen met IT-gerelateerde vragen, incidenten en dagelijkse uitdagingen. Je denkt verder dan alleen het ticket: je herkent patronen, signaleert verbeteringen en zorgt voor continuïteit. Soms los je het zelf op, soms schakel je met je collega’s van 2e- of 3e-lijns support of beheer. En bij grotere klanten werk je samen met een andere on-site collega van UNO.

We zijn op dit moment op zoek naar een Onsite Support Engineer voor de regio Noord-Holland en Utrecht. Je krijgt één of meerdere vaste klanten waar jij het gezicht van UNO bent. En natuurlijk zien we je ook regelmatig op ons eigen kantoor in Rijswijk. Voor kennissessies, overleg, gezelligheid, en om jouw IT-carrière verder vorm te geven.

UNO is volop in ontwikkeling en we groeien hard. Jij krijgt de kans om daarin mee te groeien. Vanuit je on-site rol kun je doorstromen naar bijvoorbeeld medior support engineer, system engineer of consultant – afhankelijk van jouw ambitie. Wij helpen je daarbij met coaching, opleiding en begeleiding.

Oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten en aanvragen

Ondersteunen van gebruikers en werkplekken (op locatie én op afstand)

Uitvoeren van beheerwerkzaamheden op locatie

Adviseren en ondersteunen bij het gebruik van Microsoft 365

Wij zijn op zoek naar kandidaten met de volgende kwaliteiten:

Minimaal een afgeronde MBO opleiding ICT beheer op Niveau 4

1 tot enkele jaren ervaring in IT-support

Kennis en ervaring met Microsoft producten (Windows, Windows Server). Certificeringen zijn een pré

Begrip van IP-netwerken en infrastructuur

Communicatief sterk, klantgericht en proactief

Goede beheersing van Nederlands en Engels

Is deze functie jou op het lijf geschreven?

Vul het onderstaande formulier in en misschien word je morgen al gebeld voor een uitnodiging bij ons op kantoor voor een kop koffie! Jou reis bij UNO kan sneller starten dan je denkt!

Wij sturen je graag een linkje naar deze vacature zodat je later nog even terug kan komen.