Medewerker Front Office

Je verwelkomt bezoekers van de Universiteitsbibliotheek, helpt hen met literatuur en faciliteiten en draagt bij aan een prettige studieomgeving.

Harde eisen

• MBO+ werk- en denkniveau
• Relevante ervaring in een bibliotheek of dienstverlenende organisatie
• Gastvrije houding en samenwerkingsgerichtheid

Arbeidsvoorwaarden

• 8% vakantietoeslag
• 8,3% eindejaarsuitkering
• bijdrage aan reiskosten voor woon-werkverkeer
• 232 uur vakantietegoed per jaar
• 96 extra vakantie-uren

Wat je gaat doen

• Je helpt bezoekers digitale en fysieke literatuur te vinden en verzorgt de uitleenadministratie.
• Je geeft informatie over de faciliteiten van de bibliotheek en universiteit.
• Je houdt de studieomgeving aantrekkelijk en verzorgd.
• Je draagt bij aan de ontwikkeling van de dienstverlening.

Werkomgeving

• Onderwijs
• Bij de klant

Vaardigheden

• klantenservice
• literatuur zoeken
• uitleenadministratie
• informatie verstrekken

Sollicitatieproces

• online via sollicitatieknop
• Solliciteer via de sollicitatieknop; sollicitaties per e-mail worden niet behandeld.
• Een diploma overleggen maakt deel uit van de procedure.