Medewerker Klantcontactcentrum (KCC)
via Van Ams Recruitment en Consultancy·Klantcontact & service·geplaatst 8 september 2026·reageren tot 7 december 2026
Als medewerker klantcontactcentrum (KCC) beantwoord je vragen van huurders en woningzoekenden en verwerk je meldingen zorgvuldig. Je werkt hybride, 28 tot 36 uur per week, op tijdelijk contract met uitzicht op vast en verdient € 3.322 tot € 4.151 per maand. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in klantcontact nodig.
Over deze vacature
In één oogopslag
- Salaris
- € 3.322–€ 4.151 per maand
- Uren
- 28–36 uur per week
- Contract
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor
- Ervaringsniveau
- Medior · minimaal 3 jaar ervaring
- Opleidingsniveau
- Hbo
- Laatst gecontroleerd
- 15 oktober 2026
Bekijk de vacature op vanams.nl
Je opent vanams.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Harde eisen
- Minimaal 3 jaar ervaring in klantcontact, klantenservice of een vergelijkbare functie
- MBO/MBO+ werk- en denkniveau
- Goede beheersing van MS Office
- Sterke mondelinge en schriftelijke klantcontactvaardigheden
Arbeidsvoorwaarden
- Reiskostenvergoeding
- auto van de zaak
- Opbouw van pensioen via STIPP
- 24 vakantiedagen
- De mogelijkheid om deels op afstand te werken
- Goede ontwikkelmogelijkheden
Mooi meegenomen
- Ervaring binnen of kennis van woningcorporaties
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen over woningzaken.
- Je registreert meldingen en verzoeken van huurders en handelt deze af.
- Je verwerkt klantvragen administratief en zet specialistische vragen door naar de juiste afdelingen.
- Je werkt met collega’s aan een klantgerichte dienstverlening.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- Klantvragen beantwoorden
- Meldingen registreren
- Administratieve verwerking
- MS Office
- Klantgericht communiceren
Bekijk de vacature op vanams.nl
Je opent vanams.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Alle vacatures bij Van Ams Recruitment en Consultancy
Klantcontact & service in Nederland
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service op Baanlens.
€ 2.600mediaan per maand
€ 1.500 – € 3.400gebruikelijke bandbreedte
Deze vacature begint bij € 3.300 per maand, 28% boven de mediaan. De mediaan is berekend over 323 vacatures die een bedrag noemen.