Technisch Callcenter Medewerker
Tulpiaan·Veenendaal·Techniek & onderhoud·fulltime·geplaatst 1 mei 2026·reageren tot 28 oktober 2026·nog niet gecontroleerd
Vacaturetekst
Technisch Callcenter Medewerker in Veenendaal | Tulpiaan
Vacatures › Technisch Callcenter Medewerker
In deze rol versterk je het Customer Service team van een distributeur van auto-onderdelen. Je verwerkt orders en helpt klanten met technische vraagstukken via telefoon en e-mail. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen, en draagt direct bij aan de klanttevredenheid.
Je komt terecht in een team van ongeveer 20 directe collega's, met drie teamleiders en een Customer Service manager die je op weg helpen.
- Inkomende orders en aanvragen verwerken
- Technische ondersteuning bieden aan klanten via telefoon en e-mail
- Samenwerken met andere afdelingen om vragen snel en accuraat te beantwoorden
- Voortgang van lopende zaken bewaken en zorgen voor tijdige opvolging
- Meedenken over het verbeteren van klantprocessen
- Een technische achtergrond, bij voorkeur in de automotive sector
- Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Klantgerichte en proactieve werkhouding
- Pluspunt: ervaring in klantenservice of technische ondersteuning
- Jaarcontract met uitzicht op verlenging voor onbepaalde tijd
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar
- Korting op verschillende verzekeringen via OHRA
- Vitaliteitsregeling gericht op sport en beweging
Een distributieorganisatie binnen een grote internationale automotive groep, verantwoordelijk voor de opslag en distributie van onderdelen van veertien automerken in Nederland. De onderdelen gaan via drie magazijnen naar erkend reparateurs, schadeherstelbedrijven en universele bedrijven. De organisatie telt zo'n 60 medewerkers, verdeeld over binnen- en buitendienst, met een informele cultuur en korte lijnen.
Bel direct met ons, samen kijken we waar je wensen liggen.
Meer bij Tulpiaan
- Raalte
Als .NET Developer werk je mee aan de doorontwikkeling van een cloud platform dat dagelijks gebruikt wordt door tienduizenden automobilisten en de Nederlandse autobergingsmarkt. Het platform draait…
- Utrecht
In deze rol ga je nieuwe zakelijke klanten binnenhalen in de fleet sales, in de regio Utrecht en Amersfoort. Je werkt volledig in de buitendienst, vult je eigen agenda en zit aan tafel bij directies…
- Apeldoorn
In deze rol ben je het commerciële gezicht van een ICT-dienstverlener in de regio Apeldoorn. Je benadert nieuwe klanten, opent deuren en bouwt relaties op die op de lange termijn standhouden. Je…
- Apeldoorn
in Apeldoorn of Enschede | Tulpiaan Apeldoorn of Enschede 32 - 40 uur € €4.500 - €7.000 In deze rol werk je mee aan softwareprojecten voor klanten en denk je tegelijk na over hoe de…
- Apeldoorn
in Apeldoorn | Tulpiaan Als Client Operations Specialist ben je het operationele aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt dat orders, contracten en leveringen soepel verlopen en houdt het overzicht…
- Apeldoorn
In deze rol ben je het commerciële aanspreekpunt vanuit kantoor in Apeldoorn. Je belt actief klanten, beantwoordt inkomende vragen via telefoon en mail, en adviseert mensen over het aanbod aan…
En nog 11 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.
Bron
Wij zagen deze vacature op de website van de werkgever. Daar staat de actuele tekst; wijzigingen na 30 juli 2026 zien wij pas bij de volgende controle. De werkgever gaf 28 oktober 2026 op als laatste dag om te reageren. Wij hebben deze vacature na het vinden nog niet opnieuw gecontroleerd, dus hij kan inmiddels vervuld zijn.
https://tulpiaan.nl/vacatures/Technisch-Callcenter-Medewerker