Customer Service Representative

Customer Service Representative - 2340852 - The Work Zone

Succesverhaal Bibey bij L'Escaut Woonservice

Succesverhaal Internationale student Kerstynn

Ervaring met het werken met internationale studenten

Succesverhaal van André Hoogenboom bij het Zeeuwse Museum

Alumnus Kevin Wolff over zijn interessante project

Ervaring van Doris Schutte bij Zorgstroom

Ben jij nog zoekende naar een stage? Wij geven graag tips voor het vinden van dé perfecte stage.

Bijna afgestudeerd en op zoek naar een eerste baan!

Als student(e) aanspraak maken op een tegemoetkoming van 550 euro per maand

Heb jij nog een startersvacature beschikbaar?

Starten met een nieuwe baan tijdens Corona

Studenten aan het werk tijdens corona uitbraak

Vijf moeilijke vragen bij een sollicitatie

Quarantaine tips - How to survive the day

Quarantaine blog - Professioneel e-mailen

7 CV tips die ervoor zorgen dat jij wel opvalt!

Voor een opdrachtgever die actief is binnen temperatuurgecontroleerde logistieke oplossingen (cold chain) zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative voor de locatie Vlissingen (Nieuwdorp). Deze organisatie speelt een belangrijke rol in de (inter)nationale supply chain van versproducten en werkt met klanten in Nederland en Europa.

Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor een internationale klant. Je ondersteunt hen in alle facetten van cold chain logistiek door Nederland en Europa. Jij bewaakt de voortgang van orders, zorgt dat alle documentatie foutloos verloopt en bent een vertrouwde partner voor zowel klanten als interne teams.

Je werkt nauw samen met je collega’s en de Customer Service Supervisor om te zorgen voor een efficiënte, klantgerichte en hoogwaardige dienstverlening.

-Verwerken en controleren van alle order-, voorraad- en transportdocumentatie, inclusief voorbereiding voor truck-, container- en tankverladingen.

-Coördineren met klanten om knelpunten te signaleren, op te lossen en processen soepel te laten verlopen.

-Afstemmen met interne teams zoals Warehouse, Planning en Front Office om de operatie vlot te laten verlopen.

-Onderhouden van professioneel klantcontact en borgen van een uitstekende serviceverlening.

-Meedenken over procesverbeteringen en het optimaliseren van de samenwerking met klanten.

-Samenwerken binnen het Customer Service team om klanten de beste cold chain service te bieden.

We zoeken een gedreven en dienstverlenende Customer Service Professional die energie krijgt van schakelen, organiseren en klantcontact.

-Accuraat werkt en klanttevredenheid altijd op één zet.

-Overzicht houdt in hectiek en rust bewaart in een dynamische omgeving.

-Oplossingsgericht is en kansen ziet in plaats van problemen.

-Sterk communiceert in zowel Nederlands als Engels

-Graag samenwerkt met collega’s om tot het beste resultaat te komen.

-Affiniteit heeft met logistiek, supply chain of customer service (ervaring is een pre, geen must).

-Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.

-Fulltime dienstverband (40 uur), in overleg 32 uur.

-Een salaris tussen €2.900 en €3.500, afhankelijk van ervaring.

-28 vakantiedagen en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

-Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een internationaal opererende organisatie.

-Een betrokken team en een dynamische werkomgeving in de haven van Vlissingen.

Dit is een uitstekende positie om jouw carrière binnen cold chain logistiek te starten of verder te ontwikkelen. Je leert hoe teams dagelijks bijdragen aan de wensen van klanten én aan het optimaliseren van de voedselketen. Jouw ideeën worden gewaardeerd en je krijgt ruimte om mee te bouwen aan verdere professionalisering en groei.

Wil jij meer informatie over deze vacature of heb je interesse? Neem dan contact op met recruiter Stacy via [staat bij de werkgever] of bericht naar [staat bij de werkgever].

Aangeven van je geslacht is verplicht / Indicating your gender is mandatory

Invullen van je voorletters is verplicht / Entering your initials is required

Invullen van je voornaam is verplicht / Entering your first name is required

Invullen van je voornaam is verplicht / Entering your first name is required

Geldig e-mail adres is verplicht / Valid email address is required

Geldig mobieltelefoonnummer is verplicht / Valid mobile number is required

Er is geen document geselecteerd of het geselecteerde document is ongeldig / No document has been selected or the selected document is invalid

Geldige straatnaam is verplicht / Valid street is required

Geldige huisnummer is verplicht / Valid house number is required

Geldige postcode is verplicht / Valid postcode is required

Geldige plaats is verplicht / Valid city is required

Geldige plaats is verplicht / Valid city is required

Graag lezen we jou vraag of opmerkingen / Happy to read your question or comments

Motivatiebrieven… niemand vindt ze écht leuk om te schrijven, maar ja, soms moet het. En eerlijk is eerlijk: een goede motivatiebrief kan net dat extra duwtje geven richting jouw nieuwe baan. Daarom hebben we bij The Work Zone een paar simpele, nuchtere en vooral haalbare tips verzameld om jouw brief sterker te maken, zonder dat je er uren op hoeft te zweten.

Veel studenten vinden bellen ongemakkelijk. Je weet niet wat je moet zeggen, je gaat stuntelen of je stelt het gesprek uit tot het écht niet meer kan. Geen stress, dat is supernormaal. En het goede nieuws: je kunt het leren.

Volg actuele feeds van The Work Zone op social media

The Work Zone is er niet alleen voor pas afgestudeerden, maar ook voor werkzoekenden met ervaring die vanuit een werkende situatie op zoek zijn naar hun "droombaan".

Mocht je vragen hebben naar aanleiding van je bezoek aan onze website, dan kun je altijd contact met ons opnemen, bedankt voor je belangstelling!