Customer Success Manager – Fintech
Search-On·Klantcontact & service·geplaatst 13 juni 2025·gecontroleerd 1 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 32–40 uur per week
- Locatie
- Haarlem
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor, Thuis
- Ervaringsniveau
- Medior · minimaal 3 jaar ervaring
- Laatst gecontroleerd
- 6 oktober 2026
Customer Success Manager die klanten begeleidt vanaf onboarding, implementaties verzorgt, adoptie verhoogt en klantbehoud en uitbreiding stimuleert.
Harde eisen
- Minimaal 3 jaar ervaring in customer success, support of implementatie
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week
Arbeidsvoorwaarden
- bonus op klantbehoud en klanttevredenheid
- volledige reiskostenvergoeding
- Budget voor trainingen, events en certificeringen
Mooi meegenomen
- Technische affiniteit met software, API’s of integraties
Wat je gaat doen
- Onboarding en implementaties begeleiden
- Trainingen verzorgen
- Klantfeedback naar product en support vertalen
- Kansen voor uitbreiding signaleren
- Opzeggingen proactief voorkomen
- Sturen op NPS, retentie en klanttevredenheid
Werkomgeving
- Kantoor
- Thuis
Vaardigheden
- customer success
- onboarding
- implementatie
- training
- NPS
- retentie
- klanttevredenheid
- upsell
- renewal
- CRM
Werktijden
- Flexibele tijden
Werk in Haarlem
Cijfers over alle openstaande vacatures in Haarlem op Baanlens.
De mediaan is berekend over 7 vacatures die een bedrag noemen.
Meer bij Search-On
- Amsterdam13 augustus 2025
Vacature AV Director – Audiovisuele Media & Campagnestrategie - Search-On % Vacature AV Director – Audiovisuele Media & Campagnestrategie In deze functie als AV Director werk je op strategisch niveau…
- Amsterdam13 juni 2025
Account Executive beheert het volledige salesproces van gekwalificeerde lead tot deal.
- Amsterdam13 augustus 2025
Search-On % Heb jij het in je om sterke klantrelaties op te bouwen én creatieve campagnes tot leven te brengen? Voor een toonaangevend mediabureau zoeken we een strategisch sterke Account Lead die de…
- Amsterdam13 augustus 2025
Search-On % Account Manager Reclamebureau – Fulltime – Amsterdam Ben jij een organisatorische alleskunner met een passie voor creatieve campagnes? Dit is je kans om te werken bij een toonaangevend…
- Den Bosch13 juni 2025
Account Manager verantwoordelijk voor klantbeheer, upsell, retentie en groei binnen SaaS.
- Nijmegen29 juli 2025
Search-On % Word het commerciële aanspreekpunt en bouw mee aan groei in duurzame energie Ben jij commercieel ingesteld, servicegericht en krijg je energie van klantcontact? In deze rol ben jij de…
En nog 65 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.