Business Analyst

Je brengt rust en structuur in vraagstukken die voor anderen ingewikkeld blijven. Je kijkt verder dan de losse melding: je achterhaalt waarom iets misgaat en zorgt dat het wegblijft. Daarmee ben je de schakel tussen de mensen in de business en de systemen waar ze op draaien, en het vaste gezicht voor de applicaties die dagelijks gebruikt worden

Ervaring als Business Analist, Functioneel Consultant of Functioneel Beheerder

kennis van Exact Online, AFAS, Twinfield of CaseWare

innovatief accountantskantoor: voorop in AI

teamIT: 33 collega’s, authentiek, mensgericht

internationale kennis & netwerk binnen handbereik

Je komt terecht in het team Functioneel Beheer, dat de centrale business applicaties beheert en verder bouwt. Denk aan Exact Online, Nmbrs, Twinfield, Basecone, CaseWare en AFAS. Het werk is concreet en draait om helpen, samenwerken en steeds een stukje verbeteren. Niet om tickets wegwerken, wel om snappen wat er speelt en het beter maken.

je helpt collega’s bij vragen in de eerste en tweede lijn rondom applicaties als Exact Online, AFAS, Twinfield, Nmbrs en CaseWare

je zoekt uit waar terugkerende vragen en verstoringen vandaan komen en bedenkt oplossingen die blijven werken

je bent het inhoudelijke aanspreekpunt voor een aantal applicaties en processen

je test wijzigingen en nieuwe functionaliteit, voert ze in en begeleidt de invoering

je legt vast wat werkt in werkinstructies en best practices waar collega’s echt iets aan hebben

je onderbouwt verbeteringen met cijfers uit tickets, gebruiksdata en feedback

je denkt vooruit over doorontwikkeling en draait mee in verbeter- en implementatieprojecten

De organisatie staat niet stil: groei, digitalisering en hogere kwaliteit zijn de rode draad. Ze zoeken iemand die niet alleen analyseert, maar ook meedenkt en meebouwt. Iemand die stevig in de schoenen staat, op tijd aan de bel trekt en merkbaar verschil maakt in hoe er gewerkt wordt.

Er zijn 9 vestigingen: Amsterdam, Apeldoorn, Breda, Eindhoven, Enschede, Nijmegen, Rotterdam, Den Haag en Utrecht. Je werkt op de locatie die het dichtst bij je woonplaats ligt, en daarnaast de helft van je tijd thuis.

Onze opdrachtgever is één van de meest innovatieve accountantskantoren met geavanceerde digitale oplossingen. Met behulp van een eigen ontwikkelde online platform, en al de daaraan gekoppelde business applicaties, worden alle digitale transformaties ondersteund.