Junior Support Medewerker
RecX·Klantcontact & service·geplaatst 13 januari 2026·reageren tot 16 november 2026
Als junior support medewerker in Delft help je gebruikers met vragen en incidenten over wetenschappelijke simulatiesoftware en verzorg je softwareleveringen en administratie. Je werkt hybride, 40 uur per week en verdient € 3.500 per maand. Je hebt een afgeronde mbo-niveau 4-opleiding in ICT-dienstverlening nodig.
Over deze vacature
In één oogopslag
- Salaris
- tot € 3.500 per maand
- Uren
- 40 uur per week
- Locatie
- Delft
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor
- Ervaringsniveau
- Junior
- Opleidingsniveau
- Mbo 4, ICT dienstverlening
- Laatst gecontroleerd
- 16 oktober 2026
Harde eisen
- Afgeronde mbo-niveau 4-opleiding in ICT-dienstverlening
- Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift
- Ervaring met tools voor het registreren van klantvragen, zoals JIRA
- Ervaring in klantadministratie
- Oplossingsgericht en goed kunnen organiseren
Arbeidsvoorwaarden
- opleidingsmogelijkheden
- hybride werken
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail en telefoon over wetenschappelijke simulatiesoftware.
- Je beoordeelt klantvragen en lost ze zelf op of zet ze door naar de tweede of derde lijn.
- Je bewaakt de voortgang van klantvragen en grijpt in als de afhandeling te lang duurt.
- Je verzorgt software- en licentieleveringen met de bijbehorende administratie.
- Je houdt de administratie op orde.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- JIRA
- Windows Server
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands: goed
- Engels: goed
Werk in Delft
Cijfers over alle openstaande vacatures in Delft op Baanlens.
De mediaan is berekend over 140 vacatures die een bedrag noemen.
Meer bij RecX
- Delft3 juli 2024
Je werkt met softwareleveranciers aan systemen die het waternet draaiend houden en ondersteunt zo de waterveiligheid.
- Delft12 mei 2026
Je helpt teams cloud-, data- en AI-oplossingen te ontwerpen en realiseren, en vertaalt onderzoeks- en innovatievragen naar praktische toepassingen.
- Nieuwegein19 februari 2025
Je beheert service- en licentieadministratie, stelt servicecontracten op en verbetert processen binnen contractadministratie en inside sales.
- Capelle aan den IJssel19 februari 2025
Je ontwerpt, implementeert en beheert IT-oplossingen voor klanten, van lokale datacenters tot hybride en multicloudomgevingen.
- Capelle aan den IJssel19 februari 2025
Je ontwikkelt en beheert moderne netwerkoplossingen waarmee gebruikers veilig en efficiënt kunnen werken.
- Tilburg16 april 2025
Je volgt een vier weken durende technische opleiding en verricht daarna zelfstandig of met een team werkzaamheden op verschillende telecomlocaties.
En nog 35 vacatures bij deze werkgever; die vind je via de lijst.