Helpdeskmedewerker (tijdelijk)

Vacature Helpdeskmedewerker - ondersteuning klantvragen

Als Helpdeskmedewerker bij Reasult ondersteun je onze klanten bij het oplossen van hun (complexe) vragen. Dit zal met name gaan over de functionele werking van de applicatie. Je neemt de helpdeskmeldingen aan, beheert deze en rapporteert hierover aan collega’s en het management. Je coördineert de beantwoording van de vraagstelling en koppelt dit nauwgezet aan de klant terug. Daarnaast zorg jij voor het verder professionaliseren van de helpdesk. Kortom: jij vervult de regiefunctie over de functionele en technische helpdesk.

Een afgeronde opleiding richting ICT of administratie;

Initiatiefrijk en servicegerichte instelling;

Goed in het scherp krijgen van de vraagstelling;

Planmatige werker en goede coördinerende vaardigheden;

Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen;

Een uitdagende functie die bestaat uit raakvlakken met vastgoed, finance én IT;

Afwisselend werk in een dynamische werkomgeving waarbij je medeverantwoordelijk bent voor het vormgeven van jouw rol;

Werken in kleine teams met korte communicatielijnen;

Ruimte om jezelf zowel persoonlijk als professioneel te blijven ontwikkelen;

Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Reasult werkt voor de grootste vastgoedbedrijven van Nederland. Onze software heeft voor deze bedrijven een duidelijke toegevoegde waarde in het optimaliseren van hun vastgoedrendement door betere besluitvorming, procesondersteuning en (financiële) verantwoording.

Heeft deze vacature jouw interesse? Stuur dan je CV en beknopte motivatie per e-mail aan  [staat bij de werkgever] , ter attentie van Marion Veldboer (HR manager).

Voor meer informatie over ons bedrijf, onze producten en de vacatures; bel naar [staat bij de werkgever] en vraag naar Marion Veldboer of Klaas Bosma (Director Services).

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Home Over Reasult Vacatures Helpdeskmedewerker (tijdelijk) Terug naar boven