Klantenservice Medewerker - Parttime
via Postcode Lottery Group·Klantcontact & service·geplaatst 7 april 2025·gecontroleerd 13 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 21–30 uur per week
- Locatie
- Amsterdam
- Werkomgeving
- Kantoor
- Laatst gecontroleerd
- 13 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkendoejebij.nl
Je opent werkendoejebij.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je helpt deelnemers met vragen over deelname, prijzen en gegevens en behandelt contact via verschillende kanalen.
Harde eisen
- Mensen graag verder helpen en oplossingsgericht denken
- Aandachtig luisteren en je kunnen inleven
- Helder, vriendelijk en professioneel communiceren
- Zorgvuldig werken en verschillende soorten vragen kunnen oplossen
- Vaardig zijn met systemen en nieuwe programma’s snel leren
Arbeidsvoorwaarden
- goede pensioenregeling
- trainingen en workshops
- doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie
- variabele eindejaarsbonus
- vakantiegeld
- aanbrengbonus
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt dagelijks vragen van deelnemers, vooral telefonisch.
- Je helpt deelnemers met vragen over deelname, prijzen en gegevens.
- Je informeert deelnemers over aanvullende mogelijkheden zoals Plus en Premium.
- Je leert tijdens het inwerkprogramma over de loterijen, prijzen en goede doelen.
- Je denkt mee over manieren om deelnemers beter te helpen.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- klantenservice
- telefonische communicatie
- probleemoplossing
- luisteren
- communicatie
- systeemvaardigheid
Werktijden
- Dagdienst
Sollicitatieproces
- sollicitatie indienen
- Dien je sollicitatie in.
Bekijk de vacature op werkendoejebij.nl
Je opent werkendoejebij.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Amsterdam
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Amsterdam op Baanlens.
20werkgevers