Klantenservice Medewerker
via Postcode Lottery Group·Klantcontact & service·geplaatst 23 juli 2025·gecontroleerd 13 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 32–40 uur per week
- Locatie
- Amsterdam
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor
- Laatst gecontroleerd
- 13 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkendoejebij.nl
Je opent werkendoejebij.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je beantwoordt vragen van deelnemers over loten, prijzen en goede doelen en helpt hen telefonisch verder.
Harde eisen
- Mensen graag verder helpen en oplossingsgericht denken
- Aandachtig luisteren en je kunnen inleven
- Helder, vriendelijk en professioneel communiceren
- Zorgvuldig werken en verschillende soorten vragen kunnen oplossen
- Vaardig zijn met verschillende systemen en nieuwe programma’s snel leren
Arbeidsvoorwaarden
- goede pensioenregeling
- trainingen en workshops
- doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie
- variabele eindejaarsbonus
- vakantiegeld
- aanbrengbonus
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt vragen van deelnemers over hun deelname, prijzen en gegevens.
- Je informeert deelnemers over aanvullende mogelijkheden zoals Plus en Premium.
- Je leert de loterijen, prijzen en goede doelen kennen tijdens een inwerkprogramma.
- Je denkt mee over manieren om deelnemers beter te helpen.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- klantenservice
- telefonische klantcommunicatie
- probleemoplossing
- luisteren
- communicatie
- systeemvaardigheid
Werktijden
- Dagdienst
Sollicitatieproces
- sollicitatie indienen
- Dien je sollicitatie in.
Bekijk de vacature op werkendoejebij.nl
Je opent werkendoejebij.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Amsterdam
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Amsterdam op Baanlens.
20werkgevers