Software Testing in combinatie met Support 50/50

Vacature Software Tester & Tech Support Medewerker | 50/50

Software Testing in combinatie met Support 50/50

Ben jij analytisch sterk, technisch nieuwsgierig en haal je energie uit het verbeteren van digitale producten? In deze veelzijdige rol combineer je software testing met technische ondersteuning en procesoptimalisatie. Je werkt nauw samen met diverse teams om ervoor te zorgen dat apps, websites en interne systemen foutloos functioneren en continu blijven verbeteren.

Als Software Tester & (Tech) Support Medewerker heb je een dynamische rol waarin je de kwaliteit van digitale platforms bewaakt én interne teams ondersteunt bij technische vraagstukken. Je test functionaliteiten in apps, websites en systemen, signaleert issues en documenteert bevindingen zorgvuldig. Daarnaast bied je ondersteuning bij technische meldingen, analyseer je problemen, en denk je actief mee over procesverbeteringen. De rol kan omschreven worden als 50 procent testing en 50 procent support.

Handmatig testen van iOS- en Android-apps, websites en interne platformen

Rapporteren en documenteren van bugs via tools zoals Jira

Uitvoeren van regressietests en visuele controles bij releases

Monitoren en troubleshooten van digitale communicatie zoals nieuwsbrieven en pushmeldingen

Beoordelen van technische meldingen, prioriteren van tickets en onderzoeken of een melding een bug of gebruikersfout betreft

Ondersteunen van Klantenservice bij technische vraagstukken zoals betalingsproblemen of voucherissues

Meedenken over procesoptimalisaties in QA- en supportprocessen

Bijdragen aan het verbeteren van workflows en testprocessen in samenwerking met verschillende teams.

Je hebt minimaal 1 jaar ervaring hebt in software testen en bent analytisch sterk bent. Problemen grondig onderzoeken is ding en je hebt affiniteit met techniek en ben bekend bent met tools zoals Jira en Confluence.

De Nederlandse en Engelse taal uitstekend beheers je goed en je hebt ervaring met support of troubleshooting.

25 betaalde vakantiedagen + de mogelijkheid om 25 extra onbetaalde dagen op te nemen

Thuiswerkmogelijkheden en flexibele werktijden

Een uitgebreid onboardingtraject, trainingen en coaching

Gratis fruit, onder andere gezamenlijke lunch

Je komt te werken bij een snelgroeiende online organisatie die een groot consumentenplatform beheert. Dagelijks werkt een team van testers, designers, product owners en developers aan het verbeteren van gebruikservaring, stabiliteit en innovatie. De organisatie staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, groei en werkplezier. De cultuur is informeel, energiek en gericht op teamwork.

Meld je aan voor een job alert en krijg per e-mail bericht zodra

Neem dan nu contact op met Matthew Agteres

Een vacature gevonden die helemaal bij jou past? Je hoeft alleen nog maar te

Stuur je cv en motivatie via het sollicitatieformulier, dit kost je slechts 2 minuten.

Wij nemen contact met je op voor een telefonische kennismaking of intakegesprek.

Je wordt voorgesteld bij een passende werkgever en gaat daar op gesprek.

Zijn jij en werkgever enthousiast? Dan ga je aan de slag bij je nieuwe baan.

Door jouw motivatie (en CV) te ontvangen, kunnen wij direct kijken of de functie passend voor je is.

Ik ga akkoord met de verwerking van de gegevens en heb het privacybeleid gelezen.

Deel je LinkedIn-profiel of upload je cv. Wij bekijken je profiel en nemen contact op zodra er een passende match is.

Sleep je CV hierheen of klik om te uploaden

Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld zonder jouw toestemming.