Medewerker Customer Care (M/V/X)

Bij Lekkerland zijn we dé specialist in on-the-go consumptie. Met onze belofte “your most convenient partner” zetten we dagelijks alles op alles voor onze klanten én medewerkers.

Als Customer Care Medewerker in Son ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je begrijpt hun behoeften, denkt proactief mee en zorgt dat processen soepel verlopen. Daarbij bouw je duurzame relaties op, signaleer je kansen en voer je verbeteringen direct door. Dit doe je samen met jouw collega’s van Sales, Operations en Logistiek. Samen zorgen jullie ervoor dat de klant altijd kan rekenen op Lekkerland!

Waarom deze rol bij jou past

• Jij krijgt energie van veel klantcontact en schakelt moeiteloos met verschillende collega’s;

• Jij luistert scherp naar de klant, denkt direct in oplossingen en gaat altijd voor het beste resultaat;

• Jij signaleert kansen voor verbetering en onderneemt direct actie om deze door te voeren.

Kortom: je houdt van communicatie, denkt commercieel mee en neemt graag het voortouw. Herkenbaar? Dan pas jij perfect in ons team.

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;

• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als via e-mail;

• Je bent oplossingsgericht en ziet geen problemen, maar kansen om klanten écht verder te helpen;

• Je werkt proactief en zelfstandig; je ziet wat nodig is en komt direct in actie;

• Klantgerichtheid zit in jouw DNA; jij bent pas tevreden als onze klanten dat ook zijn.

Bij Lekkerland zijn we op zoek naar bevlogen medewerkers die het verschil willen maken. Wij investeren in collega's die trots zijn op wat ze doen en met plezier naar hun werk gaan. Dat geeft energie!

Lekkerland brengt jou

• Een contract voor 32 tot 36 uur per week. Je hebt flexibiliteit in je vrije dag of dagdeel, waarbij woensdag en vrijdag vaste werkdagen zijn;

• Een zorgvuldig inwerktraject en goede begeleiding;

• Coaching en ondersteuning om het beste uit jezelf te halen;

• Flexibele werktijden en aandacht voor een goede werk-privébalans;

• Volop doorgroeimogelijkheden binnen Lekkerland.
  
  

Interesse?

Solliciteer direct! Heb je nog vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem dan contact op met Jeroen de Laat, Recruiter via [staat bij de werkgever] of via [staat bij de werkgever]