Assistent Service Manager

Vacature Assistent service manager | Hako

Uw gebruikt een zwaar verouderde versie van van Internet Explorer (versie 9 of lager).

Wij kunnen u geen goede gebruikerservaring garanderen.

Om deze website goed te kunnen zien, raden wij u aan uw browser te updaten

Industrieweg 7, 6673DE Andelst, Nederland

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Informatie over nieuwe of gebruikte machine / verhuur:

[staat bij de werkgever] (Verkoop binnendienst)

Hako is continu bezig het bedrijfsproces te verbeteren en te groeien. Hiervoor zijn gekwalificeerde en gemotiveerde mensen nodig. Ben jij de nieuwe enthousiaste collega die een bijdrage levert aan het succes en de groei van Hako en krijg je een kick van tevreden klanten?

Hako is een sterk Duits bedrijf met internationale kracht en actief in meer dan 66 landen! Sinds de begin jaren 50 is Hako wereldwijd een begrip voor het leveren van hoogwaardige Made in Germany schrob- en veegmachines, straatveegmachines, smalspoorvoertuigen, hogedrukreiniging en milieuvriendelijke onkruidverwijdering. Op dit moment is Hako een van de leidende producenten voor binnen- en buitenreiniging en behoren de grootste retailers, logistiek dienstverleners en gemeentes tot onze zeer tevreden klantenkring.

Als Assistent Service Manager ondersteun je de Service Manager bij het aansturen van het serviceteam dat verantwoordelijk is voor het repareren en onderhouden van de Hako vloerreinigingsmachines. j e zorgt ervoor dat storingen snel en vakkundig worden opgelost en dat onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden ingepland.

Daarnaast werk je nauw samen met het serviceteam in België en ondersteun je ook daar bij de coördinatie en uitvoering van serviceactiviteiten.

Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, monteurs en management en draagt bij aan een optimale servicebeleving binnen de Benelux.

Een afwisselende functie in een technische en internationale werkomgeving

Samenwerking met collega’s in Nederland, België en Duitsland

Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Werken in een enthousiast en professioneel team

Mogelijkheid om technische kennis verder te ontwikkelen

Ondersteunen bij de aansturing en planning van servicemonteurs in Nederland en België

Coördineren van reparaties en onderhoud aan vloerreinigingsmachines

Afstemmen en samenwerken met het serviceteam in België

Bewaken van kwaliteit, doorlooptijden en klanttevredenheid

Aanspreekpunt zijn voor klanten bij storingen en servicevragen

Signaleren van technische en operationele verbeterpunten

Beheren van serviceadministratie, werkorders en rapportages

Meedenken over optimalisatie van serviceprocessen

MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting

Affiniteit met techniek, bij voorkeur met machines of onderhoud

Ervaring in een servicegerichte of coördinerende rol is een pré

Goede communicatieve vaardigheden, ook in een internationale samenwerking

Beheersing van de Franse, Engelse en/of duitse taal is een plus

Proactieve, oplossingsgerichte en klantgerichte houding

Herken jij jezelf in deze functie en ben je enthousiast geworden? Stuur dan je CV en een korte motivatie naar [staat bij de werkgever] of solliciteer via onderstaand formulier. Wij kijken uit naar je sollicitatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.