Teamleider Burgerzaken

Teamleider Burgerzaken | WerkenvoorEindhoven

Ben jij een verbindende leider die medewerkers laat groeien en tegelijkertijd scherp stuurt op kwaliteit en resultaten? Dan krijg je als Teamleider Burgerzaken bij gemeente Eindhoven de kans om samen met een team te bouwen aan betrouwbare dienstverlening voor de stad. Lees snel verder voor meer informatie!

Eindhoven is een stad in beweging die internationaal, technologisch en mensgericht is. Binnen die dynamiek zorgt Burgerzaken voor een betrouwbare, klantgerichte en toekomstbestendige dienstverlening aan inwoners, nieuwkomers en ondernemers.

Achter een betrouwbare dienstverlening staat een afdeling Burgerzaken waar jij als teamleider leidinggeeft aan een team van professional. Hier zorg je ervoor dat dienstverlening en resultaten hand in hand gaan.

Je bent zichtbaar, weet wat er speelt en creëert een werkomgeving waarin medewerkers verantwoordelijkheid nemen en zich kunnen ontwikkelen. Met jouw leiderschap vertaal je ambities naar concrete resultaten en draag je bij aan een moderne en toekomstbestendige dienstverlening voor de stad.

Je geeft leiding aan een team van ongeveer 20 medewerkers, waarin jij verantwoordelijk bent voor de performance cyclus, bilaterale gesprekken, ontwikkelgesprekken en het begeleiden van verzuimdossiers.

Je zorgt voor een betrouwbare, efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Je vertaalt afdelingsdoelen naar concrete teamresultaten en bewaakt de voortgang.

Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en continue verbetering.

Je stuurt op kwaliteit, productiviteit en een zorgvuldige uitvoering van processen.

Je draagt zorg voor personeelsplanning, inzetbaarheid en teamontwikkeling.

Je werkt nauw samen met collega-teamleiders en andere partners binnen de organisatie.

Je bent een mensgerichte en daadkrachtige leidinggevende. Je geeft vertrouwen waar het kan en stuurt bij waar nodig. Je brengt structuur, maakt verwachtingen helder en spreekt medewerkers aan op verantwoordelijkheid en resultaten. Daarmee creëer je een team dat professioneel samenwerkt, blijft leren en met trots bijdraagt aan de dienstverlening van de gemeente Eindhoven.

Je werkt nauw samen met collega-teamleiders, een procesmanager, workforce-manager, senior medewerkers en het afdelingshoofd Burgerzaken. Samen zorgen jullie ervoor dat inwoners kunnen rekenen op een betrouwbare dienstverlening en dat Burgerzaken voorbereid blijft op ontwikkelingen in wetgeving, digitalisering en veranderende klantvragen.

Je bent een stevige en mensgerichte leidinggevende die overzicht houdt, duidelijk communiceert en medewerkers weet mee te nemen in veranderingen. Je begrijpt dat goede dienstverlening begint bij een goed functionerend team. Daarom ben je zichtbaar aanwezig, geef je richting waar nodig en creëer je de voorwaarden waaronder medewerkers optimaal kunnen presteren. Je brengt structuur, stimuleert ontwikkeling en zorgt samen met je team voor resultaten waar inwoners op kunnen vertrouwen. Verder neem je mee;

Een afgeronde hbo-opleiding met aantoonbare ervaring als leidinggevende binnen een operationele of dienstverlenende omgeving.

Ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van teams van vergelijkbare omvang.

Vermogen om richting te geven in een dynamische omgeving met hoge werkdruk en uiteenlopende belangen.

Sterke communicatieve vaardigheden en natuurlijk gezag.

Een klantgerichte en resultaatgerichte instelling.

Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en gevoel voor maatschappelijke verhoudingen zijn een pre.

Affiniteit met procesverbetering, dienstverlening en organisatieontwikkeling.

Bij ons krijg je een baan waarmee je impact hebt op de stad én op de gemeente Eindhoven. Je werkt in een informele organisatiecultuur waar aandacht is voor een gezonde werk-privébalans. Daarnaast kun je rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder:

Een bruto maandsalaris tot € 5.624 (36-urige werkweek), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.

Een jaarcontract, met de intentie om het om te zetten naar een vast contract.

28 vakantiedagen per jaar (fulltime). Mogelijkheid om ADV dagen op te bouwen, met in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar (naar rato bij deeltijd).

Elke maand zetten we 17,05% van je bruto salaris (je vakantie-uitkering en 13e maand zijn hierin opgenomen) apart in een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit is extra geld dat je zelf kunt besteden. Je kunt er bijvoorbeeld extra vrije dagen mee kopen, een fietsvergoeding krijgen of het bedrag laten uitbetalen. Jij kiest wat het beste bij jou past.

Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP - waarvan de werkgever 70% betaalt - inclusief een solide extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.

Auto: €0,25/km (woon-werkafstand), vanaf 7,5 km tot 40 km enkele reis.

Fiets/e-bike/te voet: €0,25/km, geen maximum.

We vinden jouw vitaliteit belangrijk: jaarlijks ontvang je maximaal €240 netto voor activiteiten die je fit en energiek houden.

Bekijk deze op de pagina over arbeidsvoorwaarden .

Mocht je een interne sollicitant zijn dan ben je al bekend met de arbeidsvoorwaarden en is mogelijk niet de hele tekst op jou van toepassing.

Eindhoven groeit en bruist. We bouwen aan een stad waar iedereen zich thuis voelt en innovatie bloeit. Samen maken we onze organisatie klaar voor de toekomst. Diversiteit en inclusie zijn daarbij essentieel: bij ons is ruimte voor iedereen. Juist door verschillen maken we samen onze grote plannen waar. Eindhoven: werk waar je voor staat.

Wil je alvast een kijkje nemen achter de schermen? Luister dan naar onze podcastserie ‘De Vibe van’. Daar vertellen collega’s uit alle lagen van de organisatie wat hen drijft en waarom hun werk zo waardevol is voor onze stad. Je vindt de afleveringen via GEMEENTE EINDHOVEN PODCASTS | Podcast on Spotify . Ben je nieuwsgierig naar nog meer persoonlijke verhalen? Op https://www.werkenvooreindhoven.nl delen collega’s hun ervaringen en tips om het beste uit je werk te halen.

Wij zijn benieuwd naar jou! Reageren kan tot en met 2 augustus.

Vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden? Neem contact op met onze recruiter Erik Bolluijt via [staat bij de werkgever].

In het kader van ons ‘Gelijke kansen beleid’ en onze objectieve selectieprocedure is de motivatiebrief geen onderdeel meer van ons selectieproces, zie de pagina over solliciteren voor meer informatie.

Om onze enorme ambities voor de korte- en lange termijn te realiseren zijn we op zoek naar extra versterking. Daarom zetten we alles op alles om ook ons selectieproces te optimaliseren en te versnellen. Heb je interesse in deze functie? Wacht dan niet tot de sluitingsdatum, maar solliciteer zo snel mogelijk!

Wordt jouw cv geselecteerd? Dan starten we direct de sollicitatieprocedure op. Dit kan zelfs vóór de sluitingsdatum zijn.

Let op: Bij voldoende kandidaten sluiten we de procedure eerder dan de gestelde sluitingsdatum.

Schrijf je in voor onze job alert en wees als eerste op de hoogte van onze relevante vacatures!