Telefonist(e)

Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten en helpt hen snel bij de juiste collega of afdeling terecht te komen.

Harde eisen

• Mbo werk- en denkniveau
• Communicatief sterk
• Verzorgd Nederlands spreken
• Klantvriendelijk en servicegericht
• Goed kunnen schakelen tussen werkzaamheden
• Nauwkeurig werken en rustig blijven als het druk is

Arbeidsvoorwaarden

• Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen De Waal Autogroep

Mooi meegenomen

• Ervaring als telefonist(e), receptioniste of in een klantgerichte functie

Wat je gaat doen

• Je neemt telefoontjes aan van klanten met vragen over afspraken, bestellingen of verkoop.
• Je stelt vragen en verbindt klanten door met de juiste collega of afdeling.
• Je schakelt tussen vestigingen en afdelingen en handelt gesprekken professioneel af.
• Je denkt mee wanneer een klant niet direct bij de juiste persoon terechtkomt.

Werkomgeving

• Kantoor

Vaardigheden

• telefonische klantvragen behandelen
• klanten doorverbinden
• duidelijk communiceren
• schakelen tussen werkzaamheden
• nauwkeurig werken

Talen certificaten en rijbewijzen

• Nederlands

Werktijden

• Dagdienst

Sollicitatieproces

• online
• Solliciteer via het formulier.