Medewerker Servicedesk
via Centrum Indicatiestelling Zorg·geplaatst 2 oktober 2026·gecontroleerd 4 oktober 2026·reageren tot 6 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 32–36 uur per week
- Locatie
- Utrecht
- Werkomgeving
- Kantoor
- Ervaringsniveau
- Medior · minimaal 3 jaar ervaring
- Opleidingsniveau
- Mbo 4, IT
- Laatst gecontroleerd
- 4 oktober 2026
Bekijk de vacature op 1uptraining.nl
Je opent 1uptraining.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en ondersteunt hen bij applicatievragen, verstoringen en rechtenbeheer.
Harde eisen
- Afgeronde IT-opleiding op MBO 4-niveau of gelijkwaardig
- Minimaal 3 jaar ervaring in een helpdeskfunctie
- Kennis en ervaring met Microsoft en TOPdesk
Wat je gaat doen
- Je beantwoordt vragen van interne en externe gebruikers via telefoon en e-mail.
- Je registreert meldingen en handelt tickets waar mogelijk direct af.
- Je ondersteunt gebruikers bij primaire procesapplicaties.
- Je beheert meldingen over verstoringen en applicatierechten.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- servicedesk
- TOPdesk
- Microsoft
- ITIL
- ASL
- rechtenbeheer
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands — goede beheersing
Werktijden
- Dagdienst
Sollicitatieproces
- Solliciteer via 1UPPLY.
Bekijk de vacature op 1uptraining.nl
Je opent 1uptraining.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Utrecht
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Utrecht op Baanlens.
13werkgevers