Senior Customer Care Specialist
via Axians·Klantcontact & service·geplaatst 23 april 2026·gecontroleerd 12 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Salaris
- tot € 4.300 per maand
- Uren
- 32–40 uur per week
- Locatie
- Eindhoven
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor, Thuis
- Ervaringsniveau
- Senior
- Opleidingsniveau
- Hbo, Mbo 4
- Laatst gecontroleerd
- 14 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkenbijaxians.nl
Je opent werkenbijaxians.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je helpt klanten met complexe vragen over Exact-software en aanverwante producten en zorgt samen met collega’s voor een passende oplossing.
Harde eisen
- Ervaring in een functie waarin klantcontact centraal staat
- HBO werk- en denkniveau
- Vooropleiding op MBO- of HBO-niveau
Arbeidsvoorwaarden
- 32 tot 40 uren per week
- thuiswerkmogelijkheden en hybride werken
- persoonlijke ontwikkeling via GoodHabitz en de eigen Academy
- thuiswerk- en reiskostenvergoeding
- pensioenbijdrage
- aandelen-spaarprogramma
- 28 vakantiedagen
- leaseregeling voor een nieuwe fiets
Mooi meegenomen
- Kennis van Exact
- Functionele kennis van ICT-processen, cloudtechnologie, databases en softwareontwikkeling
Wat je gaat doen
- Je behandelt complexe functionele en technische vragen van klanten over Exact-software.
- Je analyseert klantvragen zorgvuldig, registreert ze en bepaalt de juiste prioriteit.
- Je stemt met klanten en collega’s af om tot een oplossing te komen.
Werkomgeving
- Kantoor
- Thuis
Vaardigheden
- Exact-software
- klantcontact
- vraaganalyse
- registratie
- prioritering
- ICT-processen
- cloudtechnologie
- databases
- softwareontwikkeling
Werktijden
- Flexibele tijden
Sollicitatieproces
- sollicitatieprocedure
Bekijk de vacature op werkenbijaxians.nl
Je opent werkenbijaxians.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Eindhoven
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service in Eindhoven op Baanlens.
11werkgevers