Medewerker zakelijke klantenservice
via ASA·Klantcontact & service·geplaatst 24 september 2026·gecontroleerd 27 september 2026·reageren tot 23 december 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 32–40 uur per week
- Contract
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Locatie
- 's-Gravenhage
- Werkvorm
- Hybride
- Werkomgeving
- Kantoor, Thuis
- Opleidingsniveau
- Hbo, commercieel
- Laatst gecontroleerd
- 5 oktober 2026
Bekijk de vacature op asatalent.nl
Je opent asatalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je helpt zakelijke e-commercepartners met vragen, onderzoekt cases en verbetert samen met collega's de partnerervaring.
Harde eisen
- 32–40 uur beschikbaar
- Uitstekend Nederlands en goed Engels
Arbeidsvoorwaarden
- OV-reiskostenvergoeding
- 8,33% vakantiegeld
- 10% vakantie-uren toeslag
- hybride werken tussen huis en Utrecht
Mooi meegenomen
- Hbo werk- en denkniveau
Wat je gaat doen
- Je helpt zakelijke partners telefonisch en per e-mail met vragen over hun webshop.
- Je onderzoekt bestellingen, productcontent, logistieke problemen en prestatievragen.
- Je bewaakt partner- en prestatiegegevens en bespreekt verbeteringen met partners.
- Je legt afspraken en acties vast in het CRM-systeem.
- Je werkt samen met IT, logistiek en andere afdelingen aan procesverbetering.
Werkomgeving
- Kantoor
- Thuis
Vaardigheden
- data-analyse
- klantcommunicatie
- CRM
- stakeholdermanagement
- procesverbetering
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands — uitstekend
- Engels — goed
Werktijden
- Dagdienst
Sollicitatieproces
- solliciteren via ASA Talent
Bekijk de vacature op asatalent.nl
Je opent asatalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Werk in 's-Gravenhage
Cijfers over alle openstaande vacatures in 's-Gravenhage op Baanlens.
17werkgevers