Naar de vacaturetekst

Klantenservicemedewerker B2B E-commerce

via ASA·Klantcontact & service·geplaatst 24 september 2026·gecontroleerd 27 september 2026·reageren tot 23 december 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
32–40 uur per week
Contract
Tijdelijk met uitzicht op vast
Locatie
's-Gravenhage
Werkvorm
Hybride
Werkomgeving
Kantoor, Thuis
Opleidingsniveau
Hbo, commercie, communicatie, business of data
Laatst gecontroleerd
5 oktober 2026
Bekijk de vacature op asatalent.nl Je opent asatalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je ondersteunt zakelijke partners met klantvragen, analyseert logistieke en commerciële cases en helpt processen verbeteren.

Harde eisen

  • 32–40 uur per week beschikbaar
  • HBO werk- en denkniveau

Arbeidsvoorwaarden

  • OV-reiskostenvergoeding
  • 8,33% vakantiegeld
  • 10% vakantie-uren toeslag
  • hybride werken volgens 50/50-verdeling

Wat je gaat doen

  • Je helpt zakelijke partners telefonisch en per e-mail verder.
  • Je analyseert vragen over bestellingen, productcontent, logistiek en prestaties.
  • Je gebruikt data om verbeterkansen te signaleren.
  • Je registreert afspraken en bevindingen in het CRM-systeem.
  • Je bespreekt terugkerende knelpunten met het team en andere afdelingen.

Werkomgeving

  • Kantoor
  • Thuis

Vaardigheden

  • data-analyse
  • klantcontact
  • CRM
  • procesverbetering
  • communicatie

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Nederlands — uitstekend
  • Engels — goed

Werktijden

  • Dagdienst

Sollicitatieproces

  • solliciteren via ASA Talent
Bekijk de vacature op asatalent.nl Je opent asatalent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Werk in 's-Gravenhage

Cijfers over alle openstaande vacatures in 's-Gravenhage op Baanlens.

18werkgevers
Bekijk de vacature op asatalent.nl