Servicecoördinator

Harde eisen

• MBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een vergelijkbare rol is gewenst
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Nauwkeurig in administratie en planningen

Arbeidsvoorwaarden

• Ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden, zoals trainingen en interne cursussen

Wat je gaat doen

• Je plant fieldservicewerk en verdeelt beschikbare medewerkers en tijd.
• Je bevestigt afspraken met klanten en engineers en helpt knelpunten op te lossen.
• Je houdt planningsoverzichten en beschikbaarheid actueel.
• Je bewaakt de voortgang en informeert betrokkenen over wijzigingen.
• Je ondersteunt bij conflicten, vertragingen en escalaties in de serviceverlening.
• Je verzorgt administratieve ondersteuning voor fieldservicemanagement.

Werkomgeving

• Bij de klant

Vaardigheden

• serviceplanning organiseren
• fieldservicewerk coördineren
• resources plannen
• voortgang bewaken
• administratie bijhouden

Werktijden

• Dagdienst

Sollicitatieproces

• Vul je gegevens in via de solliciteer-knop.
• De consultant neemt contact op voor een intakegesprek.
• Je wordt op basis van je wensen en profiel voorgesteld bij opdrachtgevers.