Supervisor Heerhugowaard

Je leidt het winkelteam, helpt klanten aan passende producten en diensten en stuurt op commerciële en servicegerichte doelen.

Harde eisen

• Minimaal mbo-niveau
• Minimaal 3 jaar ervaring als winkelmanager

Arbeidsvoorwaarden

• eindejaarsuitkering van 5,58%
• Prima pensioenregeling
• Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
• Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
• 1 dag per jaar betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten
• Reiskostenvergoeding: € 0,23/km (fiets/lopen), 100% OV 2e klas, € 0,20/km auto (max 65 km enkele reis)

Mooi meegenomen

• Affiniteit met outdoor, vakantie en reizen

Wat je gaat doen

• Je stuurt winkelmedewerkers aan met briefings, coaching en ondersteuning bij problemen.
• Je helpt klanten met vragen over producten en verwijst hen zo nodig naar een verkoopmedewerker of adviseur.
• Je stemt wink doelen en aanpak af met de marktmanager en ondersteunt het team bij het behalen ervan.
• Je houdt de winkel en het magazijn op orde en handelt kassa's, retouren en klachten af.

Werkomgeving

• Winkel

Vaardigheden

• teamcoaching
• klantenservice
• winkelbeheer
• kassa-afhandeling
• retouren en klachten afhandelen

Werktijden

• Avonddienst
• Weekend

Sollicitatieproces

• online formulier
• Solliciteer eenvoudig via de website.
• Een recruiter neemt contact met je op voor verdere stappen.