Supervisor Alkmaar

Je stuurt winkelmedewerkers aan, helpt klanten en ondersteunt het team bij het behalen van omzet- en servicedoelen.

Harde eisen

• Minimaal mbo-niveau
• Minimaal 3 jaar ervaring als winkelmanager
• Affiniteit met outdoor, vakantie en reizen
• Een team kunnen coachen

Arbeidsvoorwaarden

• eindejaarsuitkering van 5,58%
• Prima pensioenregeling
• Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten
• Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
• Social impact day: 1 dag per jaar betaald verlof voor vrijwilligersactiviteiten
• Reiskostenvergoeding

Wat je gaat doen

• Je coacht dagelijks vijf tot tien winkelmedewerkers en helpt hen bij vragen en problemen.
• Je begroet klanten, adviseert over producten en diensten en verwijst hen zo nodig door.
• Je ondersteunt het team bij het behalen van omzet- en servicedoelen.
• Je vult de schappen aan, houdt de winkel schoon en verzorgt de kassa-afhandeling.
• Je houdt het magazijn op orde en handelt retouren en klachten af.

Werkomgeving

• Winkel

Vaardigheden

• Klanten adviseren
• Winkelmedewerkers coachen
• Omzet- en servicedoelen ondersteunen
• Kassa-afhandeling
• Klachten afhandelen

Werktijden

• Weekend
• Avonddienst

Sollicitatieproces

• online formulier
• Solliciteer via het formulier.
• Een recruiter neemt contact op voor verdere stappen.
• Voer een eerste gesprek online via Microsoft Teams.
• Voer een tweede gesprek in de winkel.