Klantcoördinator Zorg

Je organiseert passende niet-medische ondersteuning thuis, bewaakt de kwaliteit van zorgafspraken en onderhoudt contact met klanten, mantelzorgers en zorgprofessionals.

Harde eisen

• Een afgeronde opleiding in de zorg of het sociaal domein
• Relevante zorgervaring met zelfstandige verantwoordelijkheid voor klanten of zorgsituaties
• Je beschikt over een rijbewijs voor bezoeken in de regio

Arbeidsvoorwaarden

• een dertiende maand
• pensioenopbouw
• 8% vakantiegeld
• vergoeding voor bereikbaarheidsdiensten
• Ontwikkelmogelijkheden via online trainingen en scholing
• Veel vrijheid om je eigen agenda en werkzaamheden te organiseren
• Thuiswerken is in overleg mogelijk

Mooi meegenomen

• Ervaring met ouderenzorg en/of dementie

Wat je gaat doen

• Je voert intakegesprekken thuis en stelt met klanten en mantelzorgers passende zorgplannen op.
• Je houdt klantinformatie en afspraken bij in ONS en past plannen aan wanneer de situatie verandert.
• Je begeleidt caregivers bij het volgen van zorgafspraken en het bewaken van professionele grenzen.
• Je onderhoudt relaties met casemanagers, wijkverpleegkundigen en andere zorgprofessionals.
• Je organiseert je agenda met ruimte voor huisbezoeken, coaching en dossierbeheer.

Werkomgeving

• Zorg
• Bij de klant
• Kantoor

Vaardigheden

• zorgplannen opstellen
• ONS
• kwaliteitsgesprekken
• caseload organiseren
• dossierbeheer
• mantelzorgondersteuning

Werktijden

• Dagdienst
• Oproepbasis

Sollicitatieproces

• Solliciteer met je cv en korte motivatie via het sollicitatieformulier op de vacaturepagina van Steamz.