ICT Helpdesk Medewerker
via werkwijzer·Klantcontact & service·gecontroleerd 4 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 38–40 uur per week
- Contract
- Tijdelijk
- Werkomgeving
- Kantoor
- Ervaringsniveau
- Starter
- Opleidingsniveau
- Mbo 4, ICT-gerelateerde richting
- Laatst gecontroleerd
- 9 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkwijzer.nl
Je opent werkwijzer.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je ondersteunt gebruikers bij IT-vragen en handelt incidenten en serviceverzoeken af via telefoon, e-mail en ondersteuning op afstand.
Harde eisen
- Afgeronde MBO-4 opleiding in een ICT-gerelateerde richting
- Nederlands en Engels goed beheersen
- Ervaring met ondersteuning op afstand, eventueel stage-ervaring
Arbeidsvoorwaarden
- reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
- 25 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld
- Laptop van de zaak
- telefoon van de zaak
- training en opleiding
Wat je gaat doen
- Je registreert en behandelt incidenten en serviceverzoeken.
- Je ondersteunt gebruikers via telefoon, e-mail en remote support.
- Je lost hardware-, software- en Microsoft 365-problemen op.
- Je beheert gebruikersaccounts en installeert en configureert werkplekken en randapparatuur.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- incidenten registreren en afhandelen
- gebruikers op afstand ondersteunen
- hardware- en softwareproblemen oplossen
- Microsoft 365 ondersteunen
- gebruikersaccounts beheren
- werkplekken configureren
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands — goed
- Engels — goed
Sollicitatieproces
- website of WhatsApp
- Solliciteer via de website.
- Stuur een bericht via WhatsApp.
Bekijk de vacature op werkwijzer.nl
Je opent werkwijzer.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Nederland
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service op Baanlens.
€ 2.700mediaan per maand
€ 1.500 – € 3.250gebruikelijke bandbreedte
235werkgevers
De mediaan is berekend over 37 vacatures die een bedrag noemen.