Naar de vacaturetekst

Customer Service Medewerker

via werkstudent·Klantcontact & service·gecontroleerd 13 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Uren
32–40 uur per week
Werkomgeving
Kantoor
Opleidingsniveau
Hbo
Laatst gecontroleerd
13 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkstudent.nl Je opent werkstudent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je begeleidt klantorders van bestelling tot facturatie en stemt leveringen en klantvragen af met klanten en interne afdelingen.

Harde eisen

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Nederlandse en Engelse taal goed beheersen
  • Met verschillende afdelingen kunnen samenwerken
  • Oplossingsgericht denken en initiatief durven nemen

Mooi meegenomen

  • Ervaring binnen Customer Service, Sales Support, Internal Sales of een vergelijkbare functie
  • Ervaring met een ERP-systeem

Wat je gaat doen

  • Je verwerkt klantorders en bewaakt het proces tot levering en facturatie.
  • Je beantwoordt klantvragen over bestellingen, leveringen, retouren en samples.
  • Je coördineert leveringen, klachten en retouren met verschillende afdelingen.
  • Je bewaakt afspraken, levertijden en openstaande acties.
  • Je onderzoekt problemen en denkt mee over verbeteringen in de dienstverlening.

Werkomgeving

  • Kantoor

Vaardigheden

  • Klantorders verwerken
  • Leveringen coördineren
  • Klantvragen beantwoorden
  • Afspraken en levertijden bewaken
  • Financiële facturatieprocessen opvolgen

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Nederlands — goed
  • Engels — goed

Werktijden

  • Dagdienst

Sollicitatieproces

  • solliciteren
Bekijk de vacature op werkstudent.nl Je opent werkstudent.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Klantcontact & service in Nederland

Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service op Baanlens.

€ 2.750mediaan per maand
€ 2.300 – € 3.250gebruikelijke bandbreedte
281werkgevers

De mediaan is berekend over 28 vacatures die een bedrag noemen.

Bekijk de vacature op werkstudent.nl