On-site Skilled Support Engineer

On-site Skilled Support Engineer - Werken bij OfficeGrip

MBO-diploma; ICT-beheer, Systeembeheer of gelijkwaardig.

Help klanten echt vooruit met jouw IT-skills.

Vanwege onze groei zijn we op zoek naar een On-site Skilled Support Engineer die onze klanten op locatie ondersteunt en zorgt voor een optimale gebruikerservaring.

Als On-site  Skilled Support Engineer  ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt dat de IT-omgeving soepel draait en springt in bij vragen of verstoringen. In deze functie ben je regelmatig op locatie bij klanten om IT-vraagstukken op te lossen, werkplekken in te richten en gebruikers te ondersteunen. Je werkt dagelijks met de nieuwste Microsoft Cloud-technologieën. Je bent niet alleen de oplosser, maar ook het visitekaartje van OfficeGrip.

Troubleshooten van issues op werkplekken, servers en netwerken.

Proactief monitoren van systemen (denk aan Intune, Azure, M365).

Meedenken over verbeteringen in de IT-omgeving van de klant.

Contact onderhouden met eindgebruikers én technische klantcontacten.

Klanten een topbeleving geven – ook als het even tegenzit.

Je bent in het bezit van een MBO-diploma; ICT-beheer, Systeembeheer of gelijkwaardig.

Je hebt passie voor het ICT-vak en vindt het leuk om klanten en eindgebruikers persoonlijk te helpen.

Je hebt ervaring met eerste- en tweedelijns ondersteuning.

Je hebt kennis van Microsoft Cloud-technologien (zoals Microsoft 365, Azure)

Je communiceert makkelijk, of het nu met een eindgebruiker of IT-er is.

Je bent klantvriendelijk en servicegericht.

Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Je staat stevig in je schoenen, kunt prioriteiten stellen en werkt zelfstandig.

Bij OfficeGrip krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen én plezier te maken. We bieden jou:

Een uitdagende functie binnen een innovatieve organisatie.

Een omgeving waarin volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.

Een goede lunch, wekelijkse borrels, een bijdrage aan je fitness abonnement, teambuilding en andere leuke én sportieve activiteiten.

Uitdagend en afwisselend werk in een topteam met fantastische collega's en leuke klanten.

Uiteraard krijg je een laptop van de zaak en de middelen die je nodig hebt om jouw werk goed uit te voeren.

Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden

Opleidingsmogelijkheden en Microsoft-certificeringen

Zodat je jouw kennis nog verder kunt uitbreiden.

Een enthousiast en gemotiveerd team van professionals

Samen tillen jullie de klantbeleving naar een hoger niveau.

Waar werken en plezier maken hand-in hand gaan.

Wil jij werken bij een organisatie waar je kunt groeien, impact maakt en elke dag iets nieuws leert? Solliciteer nu en ontdek wat OfficeGrip voor jou kan betekenen!

*Bellen met vragen over de vacature? Ja graag!

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten binnen 2 weken weten of we je uitnodigen voor een gesprek.

We bellen jou om het eerste gesprek in te plannen. Uiteraard kunnen prangende vragen dan meteen gesteld worden.

Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.

Smaakt het naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek dieper op de inhoud in. Hier zullen wij de functie en het team toe lichten.

Normaliter zijn twee gesprekken voldoende om een goed beeld te krijgen. Als de klik wederzijds is, dan begint jouw carrière bij OfficeGrip!

Bij OfficeGrip hebben wij een aantal arbeidsvoorwaarden die voor elke functie gelden.

Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken.

Dagelijks een verzorgde lunch en op vrijdag is het broodje kip-dag!

Elke vrijdag een Vrijmibo om gezellig het weekend in te gaan.

Mogelijkheid om deel te nemen aan de personeelsvereniging PartyGrip.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact met mij op!