Teammanager Klantenservice
via werkenbijleenbakker·Klantcontact & service·gecontroleerd 13 oktober 2026
Over deze vacature
In één oogopslag
- Uren
- 37 uur per week
- Werkomgeving
- Kantoor
- Ervaringsniveau
- Leidinggevend
- Opleidingsniveau
- Hbo
- Laatst gecontroleerd
- 13 oktober 2026
Bekijk de vacature op werkenbijleenbakker.nl
Je opent werkenbijleenbakker.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Je leidt en ontwikkelt het klantenserviceteam en verbetert samen met andere afdelingen de klantbeleving en dagelijkse operatie.
Harde eisen
- Hbo-werk- en denkniveau
- Ervaring met het aansturen of begeleiden van medewerkers
- Analytisch en oplossingsgericht
- Goede beheersing van het Engels
Arbeidsvoorwaarden
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
Mooi meegenomen
- Retailervaring
Wat je gaat doen
- Je stuurt klantenservicemedewerkers dagelijks aan, coacht hen en ondersteunt hun ontwikkeling.
- Je bewaakt de kwaliteit, bereikbaarheid en service voor klanten.
- Je analyseert klantcontact en operationele prestaties.
- Je zet signalen uit processen om in verbeteracties.
- Je werkt met andere afdelingen aan een betere klantreis en verdere professionalisering van de klantenservice.
Werkomgeving
- Kantoor
Vaardigheden
- Teamleiding
- Coaching
- Procesverbetering
- Klantcontact analyseren
- Resultaatgericht werken
- Communiceren
Talen certificaten en rijbewijzen
- Nederlands — moedertaal
- Engels — goed
Werktijden
- Dagdienst
Sollicitatieproces
- online
- Solliciteer via de vacaturepagina.
Bekijk de vacature op werkenbijleenbakker.nl
Je opent werkenbijleenbakker.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.
Klantcontact & service in Nederland
Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service op Baanlens.
€ 2.750mediaan per maand
€ 2.300 – € 3.250gebruikelijke bandbreedte
281werkgevers
De mediaan is berekend over 28 vacatures die een bedrag noemen.