Senior Platform Engineer

Senior Platform Engineer | Werken bij de Douane

Ben je net als wij ook gepassioneerd over de toekomst en potentie van sensordata en AI en vind jij het leuk om te werken op de meest speciale locaties die je maar kunt bedenken? Wil jij meebouwen aan het IT-fundament voor de inzet van drones, camera’s, laboratorium en x-ray scanners? Lees dan vooral snel verder!

Als Technisch Specialist netwerk & infrastructuur is het jouw kerntaak om ons sensorennetwerk en de bijbehorende infrastructuur 24/7 veilig en beschikbaar te houden. Als Douane Operaties voeren we op verschillende locaties in ons land actief controles uit om de goederen die Europa en Nederland binnenkomen elke dag weer te controleren. Hiervoor zetten wij verschillende apparatuur in als drones, camera’s, detectiepoorten en x-ray scanners. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat deze apparatuur kan aansluiten op een veilige netwerkinfrastructuur. Jij bent namelijk samen met jouw team verantwoordelijk voor het dagelijkse onderhoud en de inrichting van dit netwerk.

Je werkt in het team Sensoren dat onderdeel uitmaakt van de Douane ICT afdeling Data en Digitalisering. Het team bestaat o.a. uit architecten, product owners, business analisten, netwerk-, videocamera-, AI-en data-specialisten. Op de maandag hebben we een team dag in Utrecht, de rest van de week wordt ingevuld door een mix van bezoeken en afspraken op locaties en thuiswerken.

Wat jouw werk ontzettend leuk maakt is dat je dagelijks schakelt met enthousiaste Douane collega’s die net als jou de ambities hebben om onze controlewerkzaamheden elke dag weer een stukje beter te maken. Dit doen we mede aan de hand van nieuwe technologische mogelijkheden die we willen inzetten. Zo hebben we als Douane de ambitie om sensordata die uit de controleapparatuur komt, beschikbaar te maken voor analyse, verslaglegging en de ontwikkeling van geavanceerde algoritmes en/of AI-modellen.

Hieronder een concreet overzicht van jouw taken en verantwoordelijkheden:

Adviseren en ondersteunen van Douane Operaties bij complexe vraagstukken over het inrichten, beveiligen en onderhouden van de netwerkinfrastructuur en draadloze connectiviteit, zowel in projecten, bij innovaties en bij audits;

Samenwerken met het NOC/SOC en de security-architect;

Zorgen dat de integratie wordt geborgd van systemen en componenten middels SIEM met het NOC/SOC;

De on- en off-boarding verzorgen van systemen op het sensorennetwerk;

Oplossen, analyseren en voorkomen van storingen;

Meedraaien in de piketregeling van het team;

Met jou kennis adviseer je de adviseer en ondersteun je afdelingen die op een veilige manier gebruik willen maken van de netwerkinfrastructuur voor sensoren.

Je bouwt relaties op met de stakeholders om steun te creëren en projectdoelen te behalen, risico’s te verkleinen en draagvlak te vergroten.

Naast deze kennis ben je bekend met ITSM en ITIL en beschik je ook over algemene kennis van Microsoft infrastructuren, storage oplossingen (zoals SAN en NAS) en camerasystemen. Je bent analytisch als het gaat om vaststellen van een root-cause bij incidenten en bent in staat om incidenten op te lossen.

“De Douane zet volop in op nieuwe technologie, zo spelen we binnen ons team een sleutelrol bij de inzet van onze sensoren zoals drones en scanapparatuur. Dat geeft me binnen de Douane veel uitdaging en alle mogelijkheden om mezelf verder te ontwikkelen." Cor, team infra & sensoren

“De Douane zet volop in op nieuwe technologie, zo spelen we binnen ons team een sleutelrol bij de inzet van onze sensoren zoals drones en scanapparatuur. Dat geeft me binnen de Douane veel uitdaging en alle mogelijkheden om mezelf verder te ontwikkelen." Cor, team infra & sensoren

Je hebt hbo werk- en denkniveau, een rijbewijs B en beschikt over een helicopterview op netwerkinfrastructuur en gekoppelde systemen;

Je hebt minimaal 5 jaar hands-on ervaring met het ontwerpen, inrichten, beveiligen en testen van netwerkinfrastructuur;

Je hebt diepgaande kennis van routing, switching, firewalling, netwerkprotocollen, architecturen en (basis)kennis van data diodes;

Je hebt brede expertise in netwerksecurity (bedraad en wireless) en bent bekend met standaarden en concepten zoals NIS2, BIO, ABRO, Zero Trust, SIEM, SOAR en ISO 27001/27002;

Je bent gecertificeerd op het gebied van netwerken en security (bijv. CCNP en CISSP/CCSP of vergelijkbaar);

Je hebt kennis van Microsoft infrastructuur, storage-oplossingen (SAN/NAS) en basiskennis van camerasystemen;

Je hebt een ITIL-certificering (v4/v5) en affiniteit met industriële automatisering en slimme sensoren.

Je hebt een proactieve houding die zichtbaar is in jouw optreden. Je bent communicatief vaardig, enthousiast, flexibel en vakkundig. Je sociale vaardigheden zijn uitstekend en je beweegt je gemakkelijk binnen en buiten jouw netwerk. En omdat integriteit een belangrijke waarde is voor de Douane, is dit in al jouw handelen zichtbaar. Kortom: je bent een plezierige collega en het visitekaartje van de Douane.

De afdeling - Douane Directie Informatietechnologie

IT Data & Digitalisering (IT D&D) levert producten en diensten op het gebied van data, sensors en bijbehorende functionaliteit om de Douane processen te ondersteunen. Hiermee maken ze het fundament om datagedreven werken mogelijk te maken, zodat waardevolle beslissingen genomen kunnen worden op basis van volledige, juiste en tijdige informatie. Ze verbeteren daarnaast ook de digitale dienstverlening, zodat bedrijven volledig digitaal zaken kunnen doen met de Douane. Het maakt daarbij niet uit via welk kanaal ze in contact zijn met de douane, de gebruikerservaring is uniform en op elkaar afgestemd.

De kerntaken van IT Data & Digitalisering zijn:

Waarde leveren voor de Douane organisatie door IT-applicaties en producten op een snelle, effectieve en breed inzetbare manier te ontwikkelen.

Gegevens uit interne en externe bronnen actueel en in samenhang beschikbaar maken voor rapportages, analyses en informatieverstrekking. Het Douane Dataplatform (DDP) speelt hierin een belangrijke rol.

Het koppelen van data en het ontwikkelen van geavanceerde algoritmes, zodat risico’s via scan-, detectie en camerasystemen kunnen worden gedetecteerd. Door regie op het eigen netwerk uit te voeren wordt de effectiviteit op het toezicht van goederen en de veiligheid vergroot.

Het digitaliseren van de centrale informatievoorziening van de Douane.

Structurele inrichting van een volwaardig team om de aanschaf, gebruik en het beheer van IT-systemen voor de verschillende sensormiddelen te faciliteren of uit te voeren.

Scan- & detectiemiddelen en andere sensoren integreren in het informatielandschap van de Douane.Hierdoor kan data samen met reguliere data gebruikt worden voor geavanceerde algoritmiek.

Zorgen voor een robuust en veilig netwerk rond de verschillende sensoren, zodat de Douane een optimaal veiligheidsniveau kan garanderen.

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe o