Medewerker Uitvaart

Maandag: Je bent onderweg naar een familie, naar twee zussen. Vannacht is hun moeder in haar slaap overleden. Samen met je collega rijd je naar het opgegeven adres. Het is een mooi oud huis met een kleine verzorgde tuin. Je belt aan en één van de zussen doet open. Je stelt je voor en loopt mee naar de slaapkamer waar moeder ligt. Je legt moeder respectvol op de brancard en brengt haar samen met je collega naar de rouwauto. Je hebt met de familie afgesproken dat de verzorging in ons uitvaartcentrum plaatsvindt. Met de beide zussen vlak achter jullie aan, brengen jullie moeder naar het uitvaartcentrum. De zussen hebben moeders kleding meegenomen en samen kleed je moeder aan, verzorgt haar make-up en kapsel en legt haar respectvol in de gekozen uitvaartkist. De zussen bedanken je dat hun moeder er zo mooi uitziet.

Dinsdag: Er staat een condoleance gepland. Je ontvangt de belangstellenden en wijst ze waar zij het condoleanceregister kunnen tekenen. Je maakt een praatje met ze om de spanning een beetje weg te nemen en stelt ze gerust. Je zorgt voor een warm welkom. De deuren van de aula worden geopend. Kennissen, collega's en bekenden condoleren de familie en nemen daarna plaats in de koffiekamer. Je zorgt ervoor dat de gasten snel bediend kunnen worden en het hen aan niets ontbreekt. En dat is meer dan een kopje koffie en cake! Daarna verlaten de eerste bezoekers het pand. Je wenst ze een wel thuis en ruimt de kopjes en bordjes op. Je blaast alle kaarsjes uit en zorgt ervoor dat de koffiekamer weer gereed is voor de volgende dag. Na het opruimen loop je een rondje door het uitvaartcentrum en in de gang kom je de zussen van gisteren tegen die je nogmaals bedanken voor de fijne, keurige verzorging van hun moeder.
Dat is precies de reden dat je Medewerker Uitvaart bent geworden bij Monuta. Voor iedereen een afscheid met een goed gevoel.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Uitvaart kom je voor gemiddeld 32 uur per week het team in Zuid-Limburg, met standplaats Landgraaf, versterken. Dit team bestaat uit meerdere medewerkers en wordt aangestuurd door Erik Bolderink, Teamleider Facilitair Limburg.

• Samen met een collega ben je vaak het eerste gezicht voor de nabestaanden na de melding van overlijden. Als duo rijd je naar de locatie waar de overledene aanwezig is. Je bent degene die de familie geruststelt en de eerste zorg uit handen neemt;
• Afhankelijk van de wensen van de nabestaanden wordt de overledene thuis opgebaard of overgebracht naar een uitvaartcentrum;
• Volgens de wens van de nabestaanden de overledene verzorgen, aankleden, kappen en eventueel opmaken. Dit doe je soms zonder, maar ook regelmatig in het bijzijn van de familie;
• Overbrengen overledene indien gewenst;
• Je wordt ingezet in ons uitvaartcentrum. Hier ontvang je families en verricht je diverse hospitality werkzaamheden;
• In de dagen voor de afscheidsdienst ontvang je van de uitvaartverzorger muziek en een presentatie, deze bereid je voor in ceremonie online, zodat alles klaar staat voor de afscheidsdienst van de volgende dag; in het uitvaartcentrum ondersteun je de uitvaartverzorger tijdens afscheidsplechtigheden en condoleances;
• Je draagt eraan bij dat het uitvaartcentrum er altijd representatief en schoon uitziet.

Dit vereist een persoonlijkheid die stevig in de schoenen staat. Niet alleen fysiek, omdat je de overledene verzorgt, in de uitvaartkist legt en naar de rouwauto brengt, maar ook emotioneel, omdat je op een kwetsbaar moment bij families binnenkomt met alle emoties die daarmee gepaard gaan. Dit betekent dat je niet alleen nauwkeurig jouw werkzaamheden uitvoert, maar ook dat je oog hebt voor de aanwezigen en aanvoelt welke behoeften zij hebben tijdens de laatste dagen voor het afscheid.

Kortom: deze functie past bij jou als je op zoek bent naar een bijzondere baan in een betekenisvolle branche waarin je jouw kwaliteiten kwijt kunt.

Wie ben jij?

Als je ons team in de regio Zuid-Limburg wilt komen versterken, vinden wij de volgende punten belangrijk:

• Je bent 32 uur flexibel inzetbaar, waaronder mogelijk om de week in het weekend. Je werkt volgens een rooster die 6 weken van tevoren bekend is. Je wordt wekelijks maximaal 4 dagen ingeroosterd. Je werktijden liggen tussen 7.00 – 23.00 uur. Ook feestdagen behoren tot je werkdagen;
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO3 -opleiding;
• Je bent woonachtig in de regio Zuid-Limburg;
• Je bent in het bezit van rijbewijs B en een auto;
• Je hebt bij voorkeur ervaring of een opleiding in de uitvaartzorg, laatste verzorging;
• Je hebt computervaardigheden: we werken met 'Ceremonie Online', hierin zorgen we dat de muziek afgespeeld wordt, presentaties of foto's vertoond worden. Daarnaast kan er een opname gemaakt worden die vervolgens op een USB-stick gezet moet worden; je hebt hier aanleg voor.

Maar daarnaast vinden wij het ook belangrijk dat je:

• Zeer klantgericht bent: voor jou staan klanten altijd op nummer 1;
• Fysiek en mentaal sterk bent;
• Een verzorgd, representatief voorkomen hebt; je bent immers ons visitekaartje;
• Empathisch bent en samen met de nabestaanden de wens voor de laatste verzorging invult.

Monuta wil een afspiegeling zijn van de samenleving, binnen alle lagen van onze organisatie. We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich herkent, thuis en gerespecteerd voelt. In onze werving en selectie kijken we of iemands persoonlijkheid en kwaliteiten matchen met de vereisten voor de functie. Het maakt niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, religie, arbeidsvermogen of culturele achtergrond is.

Wat heeft Monuta jou te bieden?

Kom je jouw kennis en ervaring delen met Monuta? Dan stellen wij daar natuurlijk goede arbeidsvoorwaarden tegenover:

• Een startsalaris tussen €2.666,- en €2.963,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek (met doorgroei tot maximaal €3.477,- bruto per maand). Op basis van een contract van 32 uur betekent dit een startsalaris tussen €2.132,- en €2.370,- bruto per maand (met doorgroei tot maximaal €2.781,- bruto per maand);
• Een jaarcontract met kans op een vast dienstverband;
• Het Individueel Keuzebudget (IKB) ter hoogte van 16,33% van je brutosalaris bestaande uit een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand en vakantiegeld. Je kunt ervoor kiezen om (een deel) te laten uitbetalen op het moment dat jij dit wilt, extra vakantiedagen te kopen of te gebruiken voor bijvoorbeeld het volgen van een studie voor je persoonlijke ontwikkeling;
• 27,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Een moderne pensioenregeling via Be Frank. Het is een beschikbare premieregeling (PPI) met een vlakke premie van 18,85% waarvan je zelf 1/3e aan bijdraagt;
• Goede scholings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in jouw vakgebied;
• Wij stellen een mobiele telefoon en bedrijfskleding ter beschikking voor een warm welkom binnen een team ervaren collega's.

Heb je interesse of vragen?

Wil jij er alles aan doen om te zorgen dat onze klanten tevreden zijn?

👉 Solliciteer dan online met je cv en motivatiebrief. Voor deze vacature hanteren wij geen sluitingsdatum. Bij voldoende reacties sluiten we de vacature, zodat wij niet onnodig sollicitanten teleur hoeven te stellen. We streven ernaar om binnen twee weken na jouw sollicitatie een reactie te geven.

Vragen?

📧 [staat bij de werkgever] (Nikita, Susanne en Gerda van de afdeling Recruitment) over de procedure
📧 Erik Bolderink (Teamleider Facilitair Limburg) [staat bij de werkgever] of Veerle Schrier (Operationeel Manager Zuid-Nederland) [staat bij de werkgever] over inhoudelijk vragen over de functie.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?

• Twee gesprekken (Kennismaking en vervolggesprek);
• Meekijken met een toekomstige collega op een uit