Technisch Administratief Medewerker Aansluitingen

Vacatures - Technisch Administratief Medewerker Aansluitingen - Werk bij Dunea

Technisch Administratief Medewerker Aansluitingen

Stel je voor: een rol waarin techniek en administratie samenkomen bij het realiseren van wateraansluitingen. Hier lever je waardevol werk voor zowel klant als collega, midden in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage telt.

Technisch Administratief Medewerker Aansluitingen

Als Technisch Administratief Medewerker Aansluitingen bij Dunea ben jij verantwoordelijk voor de (technisch) administratieve voorbereiding tot en met de nazorg van werkzaamheden op het gebied van aansluitleidingen.

Wanneer klanten aangesloten willen worden op ons leidingnet, dienen zij een aanvraag in. Na ontvangst van deze aanvraag ben jij verantwoordelijk voor de eerste beoordeling. Door middel van een intakegesprek beoordeel je de complexiteit van de opdracht en bepaal je of deze wordt opgepakt door jezelf, door een junior werkvoorbereider of door een werkvoorbereider.

Na een volledige beoordeling zorg je ervoor dat de aanvraag verder wordt voorbereid. Je stelt tracétekeningen op, verwerkt klantgegevens en opdrachtinformatie in de daarvoor bestemde systemen en verzorgt de administratieve afhandeling van de aanvraag. Daarnaast stel je de factuur op en bewaak je het proces totdat de betaling is ontvangen.

Zodra de opdracht gereed is voor uitvoering, draag je deze over aan één van onze aannemers. Ook na de uitvoering blijf je betrokken: je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de administratieve afhandeling, het controleren en vastleggen van revisiegegevens en het correct afsluiten van het dossier.

Vaststellen van de complexiteit van opdrachten en deze toewijzen aan de juiste functie binnen de werkvoorbereiding;

Bewaken van een correcte en tijdige voortgang van het gehele proces;

Zorgen voor een tijdig en correcte afhandeling van binnenkomende e-mails en klantvragen via de telefoon;

Je houdt je bezig met het opschonen van data;

Je signaleert knelpunten en bespreekt procesverbeteringen met de werkvoorbereider zodat de werkzaamheden in één keer goed worden uitgevoerd.

Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en voelt je betrokken bij wat je doet. Je werkt gestructureerd, resultaatgericht, nauwkeurig en bent flexibel. Daarnaast ben je communicatief vaardig en zorg je dat afspraken helder en eenduidig zijn. Hiernaast vind jij het leuk om steeds verbeteringen aan te brengen in onze dagelijkse processen. Voldoe je daarnaast aan onderstaande functie-eisen? Wil jij een belangrijke schakel zijn in het realiseren van aansluitingen op ons leidingnet? Dan komen wij graag met je in contact!

Je beschikt over een mbo 3 diploma op het gebied van infra of civiele techniek of een soortgelijke opleiding; (Technisch) administratief inzicht en organisatorisch talent;

Ervaring met werkvoorbereiding, techniek of infrastructuur is een pré;

Een salaris van minimaal € 3.111,- en maximaal € 4.023,- in schaal 6 op fulltime basis (40 uur). Boven op het maandsalaris krijg je iedere maand een bedrag (het Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget) van minimaal € 481,98,- en maximaal € 623,16,- (Dit is 15,49% van je maandsalaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering).

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei;

Een goede werk/privé balans! Zo kun je zelf kiezen tussen parttime of fulltime, werken we hybride en bieden we diverse vergoedingen;

Je ontvangt een iPhone en laptop voor zakelijk gebruik. Privégebruik is toegestaan waarbij ons informatiebeveiligingsbeleid van toepassing is;

Een centraal gelegen, modern kantoor in Zoetermeer met openingstijden van 7 uur tot 19 uur met goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en ruime parkeergelegenheid. Ons kantoor grenst direct aan station Zoetermeer en aan de A12.

Het team waar je in samenwerkt voor jouw werkgebied bestaat uit specialisten, werkvoorbereiders en Junior werkvoorbereiders en collega’s Technisch Administratief Medewerkers. De sfeer in het team is te omschrijven als ontspannen en gemoedelijk. We hebben een echte aanpakkersmentaliteit, stellen het maatschappelijk belang en het produceren van goed en betrouwbaar water voorop en dat merk je! We zijn super betrokken en werken hard maar weten altijd ruimte te vinden om het werkplezier hoog te houden.

Ben je enthousiast over deze functie en wil je solliciteren? Dan kun je de volgende stappen verwachten.

Iedere sollicitant ontvangt een bevestiging via de mail. Heb je deze niet ontvangen? Soms komt deze sollicitatiebevestiging in je spamfilter of bij je ongewenste e-mail terecht (afhankelijk van je instellingen). Heb je toch geen bevestiging ontvangen, heb je aanvullende vragen of wil je informatie over de status van je sollicitatie? Dan kun je contact opnemen via de contactgegevens die in de vacature vermeld staan.​

Het eerste gesprek is vaak een kennismakingsgesprek/selectiegesprek met je toekomstige leidinggevende en de recruiter. Als beide partijen na dit gesprek blij zijn met elkaar, volgt er een tweede gesprek. Het tweede gesprek gaat meer over de inhoud van de functie. Bij dit gesprek wordt mogelijk ook een collega van jouw toekomstige afdeling betrokken. Voor sommige functies volgt na het tweede gesprek een assessment, hiervan wordt je tijdens de procedure op de hoogte gesteld.​

Als de uitkomst van de gesprekken positief is en we van beide kanten het gevoel hebben “dit is een match!”, dan ontvang je van ons een aanbieding om bij Dunea in dienst te komen. Dit stemmen we natuurlijk eerst met je af. Na je akkoord wordt de arbeidsovereenkomst opgemaakt en verstuurd. Omdat wij transparant zijn en verrassingen willen voorkomen, vermelden wij bij al onze vacatures de salarisschaal.​

Dunea is verantwoordelijk voor het leveren van veilig en betrouwbaar drinkwater en is hiermee onderdeel van de vitale infrastructuur van Nederland. Als werkgever vinden we transparantie en betrouwbaarheid essentieel voor een goede samenwerking. Daarom laten wij alle nieuwe medewerkers screenen door onze screeningspartner DISA. Deze screening bestaat minimaal uit een geldige VOG, een check op diploma’s, een referentiecheck en het invullen van een integriteitsvragenlijst. Voor bepaalde functies geldt een aanvullend screeningsonderzoek. Hierover word je gedurende de procedure geïnformeerd.

We kijken uit naar je sollicitatie! Heb je nog vragen over de vacature of de procedure? Stel ze aan onze recruiter!

Ben je er helemaal uit? Wacht dan niet langer en reageer!

NB. Deze contactgegevens zijn bedoeld voor vragen van kandidaten en niet voor commerciële doeleinden.