Naar de vacaturetekst

Klantenservice medewerker

via uzn·Klantcontact & service·gecontroleerd 2 oktober 2026

Over deze vacature

In één oogopslag

Werkomgeving
Kantoor
Laatst gecontroleerd
10 oktober 2026
Bekijk de vacature op uzn.nl Je opent uzn.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Je helpt klanten met vragen over producten, bestellingen, leveringen en service via telefoon, e-mail en chat.

Harde eisen

  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen
  • Zelfstandig kunnen werken en overzicht houden

Arbeidsvoorwaarden

  • Personeelskorting op ons assortiment
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen

Mooi meegenomen

  • Ervaring in klantenservice
  • Affiniteit met meubels, interieur of e-commerce

Wat je gaat doen

  • Je beantwoordt klantvragen telefonisch, per e-mail en via chat.
  • Je adviseert klanten over producten en ondersteunt hen bij aankoopbeslissingen.
  • Je verwerkt bestellingen en volgt deze op.
  • Je informeert klanten over levertijden en bezorgingen.
  • Je behandelt klachten en zoekt passende oplossingen.

Werkomgeving

  • Kantoor

Vaardigheden

  • klantenservice
  • klantcommunicatie
  • bestellingen verwerken
  • klachtenafhandeling

Talen certificaten en rijbewijzen

  • Nederlands — uitstekend
  • Engels — uitstekend

Sollicitatieproces

  • online
  • Solliciteer op de functie via het formulier.
Bekijk de vacature op uzn.nl Je opent uzn.nl in een nieuw tabblad. Solliciteren doe je daar.

Klantcontact & service in Nederland

Cijfers over alle openstaande vacatures in Klantcontact & service op Baanlens.

€ 2.700mediaan per maand
€ 1.500 – € 3.250gebruikelijke bandbreedte
234werkgevers

De mediaan is berekend over 37 vacatures die een bedrag noemen.

Bekijk de vacature op uzn.nl